Неправомерно не выдали дебетовую карту

09.02.2016 21:48
3473
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Я гражданка Украины, официально нахожусь и работаю на территории РФ на основании патента на работу, который регулярно оплачиваю и имею на руках подтверждающие чеки.  Заказывала в Тинькофф ДЕБЕТОВУЮ карту, получила отказ на основании того, что у меня просрочена миграционная карта и регистрация.  Отказ неправомерен в соответствии с законом ФЗ 115 ст5 п5: "Срок временного пребывания в Российской Федерации иностранного гражданина продлевается при выдаче иностранному гражданину патента, при продлении срока действия патента или при переоформлении патента в соответствии со статьей 13.3 настоящего Федерального закона, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом." Это значит, что выданная при въезде миграционная карта (автоматически там указывается срок не более 3 мес. при въезде) и временный учет, на который я встала также при въезде (аналогично не более 3 мес), автоматически продлевается при ежемесячной оплате полученного (в период нахождения первые 3 мес) патента без каких либо штампов со стороны УФМС! От сотрудников УФМС на консультации также получила подтверждение, что МИГРАЦИОННЫЙ УЧЕТ и МИГРАЦИОННАЯ КАРТА при наличии всех чеков считаются ДЕЙСТВУЮЩИМИ! В итоге пошла и получила карту Сбербанка (там в курсе действующих законов!), но напишу этот отзыв, так как может он заставит  сделать выводы на будущее!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-24T20:55:04+03:00
К автору: и все же, в разговоре с сотрудниками банка Вы упоминали о наличии патента как основания для признания миграционой карты действительной?
alchi
2016-02-26T16:07:33+03:00
При первом разговоре на получение карты возможно не упоминала, но и вопроса такого не было. При встрече с курьером упоминала и показывала патент и чеки.
Т-Банк
Т-Банк
2016-02-11T12:06:27+03:00
Здравствуйте. Банк не отказывал Вам в выпуске дебетовой карты, но отказался ее передавать на основе тех данных, которые Вы предоставили. Вы указали в качестве срока действия миграционной карты срок действия временной регистрации. При этом Вы не упомянули о патенте. Мы не могли заключать договор на основе этих данных. С тех пор мы три раза пытались с Вами связаться, чтобы уточнить данные актуального документа и назначать новую встречу с корректным комплектом документов. К сожалению, Вы не отвечаете. Если получение нашей карты для Вас все же актуально, то уточните удобное время звонка в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка