Нет заявленных бесплатных дебетовых карт в наличии

10.02.2016 13:26
3321
Оценка
2
Отзыв проверен
На сайте заявлены дебетовые карты с бесплатным годовым обслуживанием - моментальная и [url=https://www.banki.ru/products/debitcards/card/2803/]Универсальная электронная карта, а также заявлена карта с годовым обслуживанием 300 руб  -[/url][url=https://www.banki.ru/products/debitcards/card/1654/]Дебетовая Electron / Maestro.[/url] А по факту их нет. Я так понимаю это просто дешевый рекламный ход. Приходите -  берите, а при визите - этого нет  - берите за 750 руб. Была в 3-отделениях банка в Видном и в Раменском , сказали нет и не бывает. Привозят крайне редко в количестве 1-2 шт и сразу все расходятся. Для такого солидного банка, какой-то не солидный развод.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-17T15:29:57+03:00
".сказали нет и не бывает.." - когда и где Вы получили такую информацию. [31.03.2016 г.] Зачтено.Вы можете отметить "решение проблемы".
Сбербанк
Сбербанк
2016-02-22T12:52:34+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. Отмечу, что карты типа Momentum в настоящее время выпускаются нашим банком и доставляются в отделения. Однако возможна ситуация, когда карт в офисе нет. Руководители отделений при заказе карт Momentum всегда ориентируются на возможный уровень спроса, но не всегда удается точно предугадать количество обращений по вопросу получения карт. Именно поэтому при Вашем визите в офис карт могло не оказаться. Дебетовые карты Visa Electron/Maestro также выпускаются нашим банком и доставляются в офисы на основании заявления клиента. Обращаю Ваше внимание на то, что для оформления заявления на выпуск Универсальной электронной карты необходимо обратиться в уполномоченный офис банка или региональную уполномоченную организацию субъекта. Ознакомиться подробнее с условиями выпуска карты, а также списком уполномоченных отделений, можно на сайте: http://sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/uek/pro100. Я понимаю, что данная ситуация доставила Вам определенные неудобства и приношу извинения от лица банка. Мне стало известно, что с Вами связался наш специалист, с которым Вы подобрали удобный для Вас офис, в котором имеются в наличии карты Momentum. Я надеюсь, что произошедшая ситуация не отразится на Вашем мнении о банке, а дальнейшее взаимодействие будет связано только с положительными впечатлениями. С уважением, Мария Александрова Служба Заботы о клиентах ПАО Сбербанк.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка