Не мое это...

29.09.2005 11:34
2064
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не буду говорить о процентах. Да, очень высокие и т.д... Это всем известно, но люди продолжают туда идти и получать карточки с кредитным лимитом. И такие довольные выходят... Мне, видимо, не суждено стать осчастливленной этим банком. Хотя еще решения по заявлению не знаю... Но мне все равно, каким оно будет. Не буду брать там кредитку. Понедельник, 26/09 приехала в офис на Бакунинской, отстояв 45 мин. в очереди, отдала заполненную заранее анкету. Менеджер (это у них так называется) улыбнулась и сообщила, что дней через 10 мне позвонят (оперативно!). Но обманула, позвонили вчера домой в 18-15. Удивились, что меня нет дома (я работаю в Москве, живу в области, это все указано в заявлении). Рассказали маме, что я собираюсь брать кредит, назвав сумму, спросили, являюсь ли я кредитоспособной (не уверена, что они имели право это делать)? Не получив внятных ответов, сегодня позвонили мне. Разговор начался с того, что мы выясняли, в гордом ли одиночестве работает моя собеседница в своем банке (я в самом начале ей сказала, что вчера уже звонили, на что получила ответ: "Мне кажется, что я тут не одна работаю"). Отлично, не правда ли!? "У вас в адресе улица проживания и регистрации совпадают, и вы не замужем, значит живете с родителями, вот им вчера и позвонили" (гениальный вывод, только вопрос один: почему звонили родителям, а просили к телефону меня?) "Сумма кредита - 50 т.р. Какие цели? - Ремонт и отдых (сказала на автомате) - А вам хватит? - Да. - Куда поедете? - Египет - А когда? - Ноябрь-декабрь? - А почему тогда сейчас берете?" После такого начала разговора, дальнейшее не буду тут приводить. Это было агрессивно с обеих сторон. Не отрицаю. Я не считаю такое общение с клиентом (пусть возможным или будущим) нормальным. Обещали через 2 дня позвонить. "Результат очевиден". "Специалист банка" согласилась... До связи!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка