Несерьезное отношение к клиентам

10.02.2016 20:25
2466
Оценка
1
Отзыв проверен
Посещала сегодня отделение на Марксистской с целью открытия дебетовой доходной карты. Сотрудница (Вероника, если мне память не изменяет) не моргнув глазом выдала, что доходные карты без платы за обслуживание более не выдают, так как в банке на данный момент идёт слияние с Бинбанком. Оформляют только доходную Бинбанка, естественно, с обслуживанием. И я ей поверила. А сейчас смотрю, доходная без платы за обслуживание все ещё на сайте. И на форуме здесь указано, что их выдают, несмотря на протесты. Внимание, вопрос! Зачем издеваться над людьми? Я потратила время, чтобы посетить банк, почему такое неуважение?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-02-11T15:41:32+03:00
Уважаемый elvira.ts! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Карты для выплат в БИНБАНК Кредитные Карты не оформляют, оформить возможно карту для социальных начислений, карту юниора, карту для пенсионных выплат. С уважением, БИНБАНК Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024