Требование оплатить страховку

10.02.2016 20:32
2625
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Мой родственник в Барнауле взял потребительский кредит в Вашем банке (в ВТБ24 ему отказали, посчитав неплатежеспособным, зато отправили в Лето Банк). Человек предпенсионного возраста, одинокий, без стабильного дохода. Через 3 дня он понимает, что совершил ошибку и не потянет выплаты. Идет и возвращает деньги (брал 50 000 руб., меньше не дали), оплачивает пеню в размере 3 000 руб. Его просят прийти через неделю за справкой о закрытии кредита. Приходит: ему сообщают, что справку не дадут, он должен сначала полностью оплатить страховку - 21 000 руб., в противном случае - ждите коллекторов. Написал уже 3 заявления с просьбой аннулировать страховку в связи с досрочным погашением кредита - безрезультатно, никто не ответил, все заявления где-то теряются. Недавно написал 4-е заявление, уже через ВТБ24, сказали ждать ответ из Москвы по почте. Насколько правомерно требовать с человека, вернувшего сумму основного долга через 3 дня, оплатить страховку за пользование кредитом за весь срок (5 лет)? И как получить справку о закрытии кредита? Все необходимые документы и копии четырех заявлений об аннулировании страховки на руках. Данные о заемщике и номер кредитного договора прилагаются. Заранее спасибо за ответ и, надеемся, помощь в решении вопроса.
Почта Банк
Почта Банк
2016-02-11T09:27:12+03:00
Уважаемый Svetlana-MSK! При заключении договора Клиент ознакамливается со всеми Условиями и Тарифами и самостоятельно принимает решение об оформлении договора или отказе от него. Согласие на оказание Услуги "Подключение к программе страховой защиты" выражается Клиентом в отдельном заявлении. Комиссия за услугу включена в сумму основного долга, поэтому для полного досрочного погашения необходимо размещать на счете договора полную сумму долга, озвученную сотрудниками Банка. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025