Стал очередной жертвой навязанной страховки

По рекомендации друзей пошел за рассрочкой в магазин где представлен Хоум Кредит Банк, но уже пожалел. 27.01.2016 я пришел приобрести мобильный телефон в рассрочку от Хоум Кредит Банк в салон -магазин одного из операторов связи. После того, как специалист магазина оформил предварительную заявку в банк, мне перезвонили из банка, ответив на вопросы анкеты я задал вопрос касательно страховки «Страховка списывается помесячно или единовременно», на что я получил ответ, «что страховка списывается помесячно». Далее с моей стороны последовал вопрос, «а в случае досрочного погашения страховка пересчитываться». На что получил ответ: "да, конечно, в случае досрочного погашения страховка и проценты пересчитываются». Через несколько минут мне пришла СМС «Вам одобрен кредит на сумму 61564р» я не понял, откуда взялась эта сумма. Но так как специалист магазина общался с людьми, и у меня еще было время пока он освободиться, я позвонил в банк, но молодой человек не смог объяснить мне что да как, я всего лишь обратился с просьбой «объяснить мне откуда взялась сумма из СМС» Он мне сказал, что «все нормально так и должно быть, там сумма товара со скидкой». Подошла моя очередь мы принялись подписывать кредитные документы и какого было мое удивление, когда я увидел, что сумма кредита действительно 61564 р и складывается она из 55463 (стоимости товара, на который торговая точка предоставляет банку скидку в размере процентов по кредиту) и 6101р(стоимость того пресловутого полиса), которая единовременно включена в сумму кредита, то есть сотрудник банка не смог мне объяснить, что сума из СМС складывается из стоимости товара со скидкой и стоимости полюса... Резюмирую вышесказанное я считаю, что до меня была неправильно донесена информация о страховке, и я хотел бы отказаться от полиса страхования и досрочно погасить кредит. Договор мне активировали в ночь на 05.02.2016 и чтобы не тянуть время(Ведь у меня есть только 14 дней чтобы написать заявление об отказе) я с утра 05.02.2016 поехал в отделение около метро 1905 года, там мною было подписано выдано мне "Заявление о возврате страховой премии в связи с досрочным прекращением / аннулированием договора страхования" какого было мое удивление, когда я 10.02.2016 позвонил в банк чтобы узнать статус данного заявления, девушка сказала, что заявление только сегодня 10.02.2016 было отправлено в страховую. Сегодня 11.02.2016 я вновь позвонил в банк и уже молодой человек мне сказал, что по заявлению от 05.02.2016 был получен отказ, а 10.02.2016 заявление было повторно отправлено в страховую, на вопрос почему был отказ мне было рекомендовано обратиться непосредственно в страховую, на что я ответил, что я вроде бы как в нее и обращаюсь страховая то у меня "Хоум Кредит Страхование", на что молодой человек замялся и сказал ну да ваше заявление будет рассматриваться 10 рабочих дней. Помогите разобраться в сложившейся ситуации, до этого был опыт кредитования в вашем банке и не каких проблем не было, а тут мягко скажем настроение испорчено.