Штрафы

12.02.2016 08:39
3338
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Внёс сумму минимального платежа за 10 дней до даты списания. На следующий день сделал частично-досрочное погашение и проценты за кредит были списаны поверх суммы досрочного погашения. В результате денег на счёте не хватает на погашение минимального платежа и мне был начисления штраф. Вопрос, МКБ, почему я пострадал из-за того,что хотел вернуть вам деньги досрочно? После досрочного погашения сумма МП должна уменьшиться, а у меня, наоборот, увеличилась! Негоже так делать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-18T10:44:33+03:00
Вы консультировались по этому вопросу у сотрудников банка?
Nikitos32
2016-02-24T15:15:47+03:00
Вопрос был решен в тот же день.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-02-12T14:54:15+03:00
Уважаемый Клиент! После осуществления частичного досрочного погашения по Договору потребительского кредита от 29.12.2015, заключенного между Вами и Банком (далее - Договор), ежемесячный платеж по Договору был уменьшен. В связи с технической особенностью программного обеспечения Банка в феврале 2016 года по Договору был начислен штраф за несвоевременное обеспечение денежных средств на счете списания по Договору. Для урегулирования возникшей ситуации просим Вас обратиться в любой удобный для Вас дополнительный офис Банка и оформить соответствующее заявление или направить в Банк обращение с помощью Системы интернет-банкинга «МКБ Онлайн». Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества
Nikitos32
2016-02-24T15:15:47+03:00
Вопрос был решен в тот же день.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка