Боливару не снести двоих

2 февраля 2016, время приблизительно 18-50, ДО Теплый Стан в Принц плаза. Не будучи ранее клиентом банка, пришел с целью заказать карту Хорошие новости (ту самую, с медовыми сотами на картинке, при виде которых аж слюнки текут) и дебетовку ключ в евро. Пока подписывал бумажки, договора, то да се, копирование, сканирование, прошло около часа, время стало клониться к закрытию офиса. К радости своей, получил на руки 2 договора, подписанных по обоюдному согласию сторон: договор за номером 7207156280 на Хорошие новости и договор 7021009105 на евровый ключ. Операционистка офиса Н-на Галина Глебовна старалась, конечно, но в процессе оформления документов была вынуждена подтянуть "тяжелую артиллерию" в лице своих сотоварищей, отчего на договоре по "ключу" стоят уже данные ее коллеги, колдовавшей уже во главе своего компьютера. Колдовали девушки втроем... я был четвертым - статистом по ту сторону монитора. В итоге, получив вожделенные два договора на карты и заявление на открытие ИБ, я, усталый, но довольный, поехал домой... Долго ли коротко, решил в субботу, 13 февраля, набрать горячую линию и узнать, когда будут готовы карты. Каково же было мое удивление, когда очаровательный голос телефонной барышни сообщил, что мои карты еще в процессе изготовления, НО: их готовится не две штуки (как заказывал), а целых три! Одна - евровый ключ . И две - Хорошие новости! Вот те раз... тут я вспомнил, что в интернет-банке перед моим взором маячили именно что три карты, а не две (чему я не придал значения, мало ли чего не привидится, вдруг это что-то виртуально-кибернетическое огоньками лучевыми переливается? Вон в Бинбанке Кредитные карты в ИБ у меня тоже виртуальный счет болтается, ничего, привык). Бросив все, помчался я в ДО Теплый стан, теряя тапки, чтобы расставить все точки на "е". Около 14-00, подсел в удобное кресло под красной лампой к специалисту М-вой Вере Александровне. Показал свои договора, высказал недоумение: как же так, еще один договор на Хорошие новости откуда, я ж его не подписывал? Зачем мне две одинаковых карты? Боливару не снести двоих! Оказалось, какое-то задвоение заявки случилось. Этот фиктивный договор действительно мне сразу и распечатали из программы - за номером 7207156279. На нем, естественно, не было моей подписи, раз он дубликат из программы (проверить оригиналы не удалось, т к они уже "уплыли" с Теплого стана). Сотрудница успокоила меня, выдала заявление на закрытие ненужного счета, сразу пришла смс об аннигиляции карты, а по вопросу третьего договора ( теперь уже мною закрытого) заверила, что будет проведено служебное расследование (или как это правильно называется?). И все будет хорошо. Для меня. Потому что данный инцидент относится не только ко мне, но и к Н-ной Галине Глебовне, щедро раздающей "подарки" от лица банка по причине... (нужное вписать). Итак, вынужден поставить следующие оценки. Н-ной - два (хорошо хоть кредит на меня не повесила!). А М-вой Вере Александровне - пять - за профессионализм и оперативную работу. К сожалению, средняя оценка - тройка.