Неисполнение обязательств со стороны банка

14.02.2016 16:16
2815
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
4-ого февраля сделал полное досрочное погашение потребительского кредита. Написал заявление на закрытие счета, выдали справку о погашении, отсутствии задолженности. Сотрудники банка сказали, что информацию в БКИ будет отправлена в течение 5 дней. 10-ого февраля сделал запрос в НБКИ, кредит был активен, позвонил в службу поддержки, сотрудники банка сказали, что информация в БКИ передаётся каждый день, мой кредит закрыт. 14-ого февраля сделал очередной запрос в НБКИ, кредит всё также активен, по данным НБКИ дата статуса 10-ое февраля, последнее обновление 13-ого февраля. Т.е. банк ввёл в заблуждение клиента, не выполнил свои обязательства, предоставил заведомо ложную информацию. Все разговоры с сотрудниками банка записаны. Прошу банк передать корректную информацию о закрытии кредита в БКИ и связаться со мной. В противном случае будет написана жалоба в ЦБ по факту мошенничества со стороны банка и неисполнение обязательств перед клиентом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-04T20:41:58+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Центр-инвест
Центр-инвест
2016-02-17T10:35:42+03:00
Уважаемый клиент! информируем Вас о том, что ошибка устранена. Приносим извинения за причинённое неудобство.
nsblv
2016-03-07T23:57:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

75 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
44
отзывов
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Центр-инвест

Первый кредит, которым я довольна!

Оценка 5

Мне и мужу потребовались деньги на ремонт нашей первой квартиры. Без кредита, сейчас это очень трудно сделать. Тщательно выбирали банк, где можно было бы взять кредит. Я очень... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде

Оценка 5

Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги.  Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей... Читать полностью

19.10.2025

Благодарность сотрудникам доп. офиса Чалтырь!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения банка «Центр-инвест» в селе Чалтырь Любови Х-н за помощь в оформлении потребительского кредита на покупку автомобиля. Любовь... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо банку за выгодные условия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5... Читать полностью

31.07.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора... Читать полностью

16.07.2024

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист... Читать полностью

14.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади... Читать полностью

21.12.2023

Продукты банка