Неквалифицированный персонал

29.09.2005 13:30
742
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Персонал, работающий с депозитами (даже в центральном офисе), не очень квалифицированный. Практически на все мои вопросы девушка выбегала из комнаты проконсультироваться. Что плохо по мультивалютному вкладу - клиенту не выдают сберегательную книжку, т.е. Вы можете дать распоряжение на продажу или покупку валюты, но сколько и какая валюта у Вас на счетах - это только по приезду в офис. Или нужно самому записывать примерные суммы (т.к. дату продажи/покупки валюты заранее Вы не знаете - по договору в течение 3-х дней). В общем отказался от всяких операций по обмену валюты - лишь бы свести общение с их сотрудниками к минимуму.