Ушел, чтоб не вернуться!

Решил разместить вклад в Тинькоффе. Не получилось. Не вернусь, никому не посоветую.  Заявку оформил 11 февраля на вклад 1 год под повышенный процент через сайт – удобно, интуитивно. Сразу назначил встречу с представителем банка. На сайте статус заявки не отслеживался. Меня успокоили, что это только для кредиток. Ладно. Позвонил в банк с вопросом о документах, что мне привезут. -  Там будет карта, условия и договор вклада? – Совершенно верно, - ответила мне менеджер Юлия. Встреча с региональным представителем Максимом. На самом деле просто курьер. По вкладу ничего конкретно (интересовало, что входит в лимит беспроцентного пополнения и проч.)  не может пояснить, инструкции дает сбивчиво, начинает звонить в поддержку. Цирк. В пакете только несколько листков-прокламаций,  два экземпляра заявления на открытие счетов карты и вклада, карта. Где договор между мной и банком, фиксирующий конкретные условия вклада: проценты, срок и проч.? Что мешает по моей предварительной и очень подробной заявке его подготовить? Вместо него заявление в банк от моего имени –это просто намерение открыть вклад. Очень мутная процедура, мягко выражаясь... У курьера есть доверенность на право подписи заявления, но копий доверенностей для клиентов с собой нет. Смешно. То есть, после отъезда курьера вы, по мысли банка, остаетесь на один со своим заявлением, подписанном, но не скрепленным ничем и кучей листочков с информацией по счету карты и вклада, которые назвать документами третьеклассник не согласится. Они распечатаны с сайта. Да, и начинаете сразу переводить деньги! Заявление подготовлено от моего имени с ошибками – неправильно указаны проценты по вкладу – 11,0 % вместо 11,5 %. Сотрудник банка убеждает меня не верить писанному и что процент вдруг волшебно повысится, хотя получается я сам прошу (судя по заявлению) установить 11,0 %. Это просто уже развод для дураков. Если это не так – то банку всё равно, что написано в заявлении. Изменить условия вклада после взноса нельзя, как вы понимаете. 30 минут моего времени и самочувствия было потрачено на уточнения вопроса по заверенным банком документам, которые он все-таки может предоставить. Менеджеры долго советуются, переключают одна на другую – я уже подумал, скоро сам Президент банка ответит.   Резюме: банк может выдать только справку об открытом счете и сумме на нем. Выдать какой-либо документ, фиксирующий условия нашего сотрудничества, почему-то не может.  Вот мне все понятно: банк намеренно не хочет оставлять «следов», усложняет и запутывает элементарные процедуры? И речь даже не о том, что вы, если что, не получите выплат от АСВ. С этим точно не будет проблем. Речь о том, что вам для каких-либо разбирательств текущих проблем и защиты своих прав нечего будет предъявить  – скриншот к делу не подошьешь. Если коротко – все красиво, но слишком лукаво, господа. Не вернусь сюда, друзьям не посоветую.