Побывала ни в Банке, а на рынке!!!

17.02.2016 19:40
3440
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась я в банк за получением кредита 12.02.2016. Сотрудница стала мне навязывать страховку в размере 60.000 рублей, я спросила могу ли я в случае одобрения отказаться от неё, на что мне сказали, что да, могу только процент будет больше по кредиту! Наступает момент когда мне одобряют кредит и вот тут началось!!! В начале все говорили про страховку на 60.000 рублей. Я объясняю что мне не нужна она, тем более на такую сумму! После сотрудница поговорила с директором и разрешили мне сделать страховку на 40.000 рублей,и при этом подтверждая что я не могу получить кредит без страховки, это вообще нормально??? Почему я должна платить за то что мне не нужно и тем более с чего то разрешения??? Дальше я пришла ещё раз в офис цену мне снизили на 29.000! Я опять продолжаю настаивать на своём и уже цену за страховку мне сказали 24.000 рублей... Вопрос : Я что на рынок пришла торговаться??? Ощущения после этого у меня сложились ужасные, будто я побывала на рынке и торговалась за какую-то вещь!!! Я попросила дать мне заявление в свободной форме, чтобы оставить претензию, на что мне отказали!!! И сказали что мне дадут кредит без страховки, если я принесу копию трудовой и 2НДФЛ. Теперь вопрос в другом: А нельзя было сразу мне сказать об этом? Чтобы я сразу документы все приготовила и получила бы кредит? Вообщем отвратительно работают сотрудники данного офиса и больше нет желания туда идти!!! Я буду теперь многим рассказывать о том как работает Ваш Банк и Ваши сотрудники, которые как на рынке устраивают торговлю!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-02-24T17:09:49+03:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем Вам о том, что в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. Одним из факторов, который может повлиять на снижение процентной ставки по кредиту, является выбор клиентом условия кредитования со страхованием. При оформлении заявки на кредит сотрудники предлагают оформление дополнительных банковских продуктов, в том числе продуктов страхования. Обращаем Ваше внимание на то, что приобретение дополнительных услуг в Банке осуществляется только по желанию клиента. 12.02.2016 в Дополнительном офисе «Отделение «Сходненское» Вами оформлена заявка на получение кредита с выбором Вами комплексного страхования, что подтверждено Вашей собственноручной подписью. 16.02.2016 Вы были проинформированы Банком о положительном решении по Вашей заявке и необходимости предоставления дополнительных документов для заключения договора потребительского кредита. Информируем Вас о том, что для подачи заявки на кредит физическим лицом необходим только паспорт гражданина Российской Федерации и заявление-анкета на получение кредита. В свою очередь Банк оставляет за собой право запросить у заемщика дополнительные документы, необходимые для принятия окончательного решения о выдачи кредита заемщику. Т.к. 16.02.2016 от Вас поступил отказ от приобретения продуктов страхования, сотрудник направил заявку на повторное рассмотрение без условия страхования. По результатам проведенной проверки установлено, что сотрудник вышеуказанного отделения предоставил Вам полную и корректную информацию о принятом Банком решении по Вашей заявке на кредит и условиях страхования. При получении Вашего отказа от оформления продуктов страхования сотрудник предпринял все необходимые действия для урегулирования Вашего вопроса. В настоящее время по Вашей заявке на кредит Банком принято положительное решение без оформления продуктов страхования. Оформить договор о предоставлении кредита Вы можете в любом удобном для Вас дополнительном офисе Банка при предоставлении необходимых документов. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка