Реструктуризация долга, как новая платная услуга

Уважаемый Клиент! Рассмотрев поступившее в Банк обращение, сообщаем. Между Вами и Банком заключен кредитный договор. Вы самостоятельно, действуя в своей воле и в своих интересах, заключили с Банком договор и приняли на себя обязательства по возврату предоставленного Вам Банком кредита. Вы длительное время систематически нарушаете условия погашения договора, а именно - не осуществляете внесение очередных платежей в сроки, предусмотренные Графиком платежей. Располагая информацией от Вас о наличии финансовых трудностей, Банк предлагает провести реструктуризацию задолженности в целях снижения долговой нагрузки. Соглашение о реструктуризации кредитного договора подразумевает под собой изменение первоначальных договоренностей Банка с Клиентом в связи с затруднительностью погашения существующего долга на условиях, определенных Кредитным договором. Реструктуризация является абсолютно добровольным решением Клиента т.к. для изменения порядка или срока исполнения обязательств по кредитному договору необходимо согласие, как Банка, так и Клиента (должника). На основании Вашего обращения проведена проверка. Мы приносим Вам извинения за некорректную консультацию сотрудника. С сотрудником будет проведена разъяснительная беседа. Для повторного получения информации о реструктуризации задолженности Вы можете позвонить по телефону: 8-800-700-69-59. Также обращаем Ваше внимание на необходимость надлежащего исполнения имеющихся кредитных обязательств. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru