Персональная благодарность

19.02.2016 11:37
2991
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю персональную благодарность клиентскому менеджеру ДО "Первомайский" Анне Мучкиной. Когда 05.02.16, мы с моим отцом-инвалидом пришли открывать вклад и оформлять кучу сопутствующих бумаг, она, ввиду плохой способности моего отца перемещаться по офису, сумела организовать работу так, что офис вращался вокруг отца. Это очень профессиональная клиенто-ориентированная работа. Вместе с тем, хочу отметить, что для офиса, находящегося в шаговой доступности от метро, одного квалифицированного менеджера по работе с физическими лицами явно недостаточно.
Росбанк
Росбанк
2016-02-20T20:46:33+03:00
Уважаемый Петр, Благодарим Вас за проявленное внимание и положительную оценку качества обслуживания в Банке. Ваше мнения очень важно для нас. Будем вновь рады видеть Вас в офисах Росбанка. Благодарность направлена указанному Вами сотруднику, а также руководителю ответственного профильного подразделения. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Росбанк

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024