Жестокий обман по страхованию

19.02.2016 11:57
3607
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Столкнулся с ужасной ситуацией по обману на страховых продуктах Банка. Проблема очень насущная и уделив пару часов прочтению постов к МКБ, то ужасает то, что тут абсолютно не решают проблемы с персоналом и разрешают обманывать клиентов. Непосредственно к сути вопроса. Я взял кредит, я признаюсь, что никогда этого ранее не делал, о кредитах знаю исключительно по наслышке, а приходя в банк я очень надеюсь увидеть ОПЫТНОГО специалиста, который поможет мне в решении проблем, а не создаст новые. Итак, при одобрении кредита мне навесили две карты, которые застраховали коробочным страхованием (которое никак не входит ко страхованию к кредиту от потери жизни и работы), также коробки (2) имущество и жизнь на общую сумму 55 000 р., остальные 52 000 рублей страхование жизни и здоровья. При детальном прочтении через некоторое время вместе с финансовым консультантом, везде мною было прочтено, что данные страховые продукты (ВСЕ), включая страхование к кредиту являются добровольными и никак не влияют на одобрение. Хочу заметить, что по пункту 2 ст 935 гк рф страхование не может быть обязательным. При звонке в страховую компанию мне говорят, что навязанные страховые продукты решать с банком, но для банка в норме навязывание страховок, о чем и пишется в ответах клиентам. В данные одобрения не могут входить коробочное страхование, так как для коробок операционист заявляет бОльшую сумму, нежели требуется клиенту, в частности мне. Прошу вас разобраться в ситуации, и выслать бланки по которым я могу отказаться от всех услуг на основании вашего же договора. Хочу заметить, что в Банке стоят камеры, наверняка со звуком, так что вы можете просмотреть и прослушать запись, что я просил оформить договор без услуг страхования. Хочу акцентировать внимание, что мне также не было озвучено, что от коробочного страхования я могу отказаться в течение 10 рабочих дней, что опять таки является некорректной информацией от сотрудника, так как она уверяла, что отказаться я в принципе ни от чего не имею права.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-03-01T13:50:13+03:00
Уважаемый Клиент! В Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. Действительно, при оформлении заявки на кредит сотрудники предлагают оформление дополнительных банковских продуктов, в том числе продуктов страхования. Приобретение дополнительных услуг в Банке осуществляется только по желанию клиента. Информируем Вас о том, что по результатам проведенной проверки установлено, что сотрудник Дополнительного офиса «Отделение «Варшавское» предоставил Вам полную и корректную информацию об условиях страхования при заключении Договора потребительского кредита от 08.10.2015. Настоящим сообщаем, что Банк не является стороной по полисам страхования, приобретенным Вами при оформлении Договора потребительского кредита от 08.10.2015, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанных полисов страхования и возврата Вам уплаченной суммы страхового вознаграждения. Для урегулирования Ваших вопросов о расторжении полисов страхования и возврате страховой премии рекомендуем Вам обратиться в соответствующую страховую компанию. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка