Недобросовестные консультанты

Добрый день, MS.YLIA! Отмечу, что услуги страхования являются добровольными и подключаются только по желанию Клиента. Только в случае согласия Клиент подписывает документы. А подпись подтверждает, что Клиент не только соглашается с предметом договора, но и подтверждает, что ознакомлен и понимает предмет договора. Дополнительно поясню, что Банк не является стороной по Договорам страхования, а потому вопросы, связанные с расторжением Договоров страхования, находятся вне компетенции Банка. По всем вопросам, касающимся данного вида страхования, Вам следует обращаться в компанию «Русский Стандарт Страхование» по телефону 8-800-700-77-60 (звонок бесплатный). Я, со своей стороны, постараюсь уточнить детали связанные с обращением в страховую компанию и предоставлю комментарии позднее. Уверяю Вас, что Банк уделяет особое внимание качеству обслуживания Клиентов, поэтому Ваше мнение очень важно для нас, и Банк не оставит без внимания Ваше обращение и обязательно проведет тщательную проверку по части корректности действий сотрудника. Результаты проверки Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 265421. Дополнительно прошу Вас уточнить дату обращения в отделение Банка, адрес данного отделения, а также ФИО сотрудника, с которым Вы общались. Информацию прошу направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Banki.ru/ 43240576». С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»