Вот такой праймклаб

19.02.2016 20:20
2797
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера, будучи клиентом праймклаба, позвонил менеджеру и заказал небольшую сумму денег для снятия с не Универсального вклада. Сегодня позвонил повторно, сказал буду после 18-00. Уточнил, могу ли снять деньги. Услышал - приезжайте, все ок. Приезжаю в 18-30. Стою в очереди более получаса. Без проблем, ведь праймклуб действует только с 9 до 18. Подхожу к операционисту в начале восьмого, говорю, хочу снять заказанные деньги. И слышу ответ: "Уже поздно! Время-то сколько. В ГО все ушли, с вашего вклада уже ничего не снять. Приходите завтра". Конечно приду. Вот только сниму уже все до неснижаемого остатка. Спасибо за "качественное" обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-03T19:54:49+03:00
Укажите по какому номеру Вы звонили с целью заказать денежные средства.
radmail
2016-03-03T21:25:07+03:00
Звонил персональному менеджеру Николаю М. на его мобильный.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2016-02-20T14:59:42+03:00
Добрый день! К сожалению, по предоставленным персональным данным, а также ввиду отсутствия контактного номера телефона для связи, нам не удалось Вас идентифицировать для анализа возникшей ситуации. Мы будем Вам признательны, если Вы позволите нам разобраться в волнующем Вас вопросе. Для предоставления комментариев со стороны Банка нам необходима от Вас дополнительная информация: Ваши ФИО (полностью) и дата Вашего рождения, контактный номер телефона. Указанные сведения можно направить через раздел "Обратная связь" на сайте Банка www.unicreditbank.ru просим Вас также указать, что Вы оставляли отзыв на сайте banki.ru (дата, заголовок отзыва). Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка