Пренебрежительное отношение к посетителям

Хочу поделиться впечатлениями от посещения допофиса на Комсомольском пр. 33. Привлекли меня туда достаточно высокие проценты. Сразу скажу, что к самому процессу оформления договора о вкладе претензий нет, кроме, пожалуй, общего времени этого процесса, который составляет 25-30 мин. Это долго.   Но перед этим… Итак, по порядку. В помещении этого доп.офиса я захожу около 13-00 20 февр. 2016 с целью открыть вклад. Вижу три приёмных места (столиков), два из которых занято операционистками. На третьем месте (слева) периодически кто-то тоже появляется. Через пару минут клиент(-ка) удаляется в сторону кассы. Ну, думаю, сейчас займутся мной. Справа, за столиком ещё пара клиентов чего-то ожидает или ими уже занимались. Но не тут-то было… Операционистки занимаются чем-то своим. Время идёт, постепенно в помещении накопилось 7 человек. Никто и не думает обратить вниманиена пришедших клиентов. Похоже, этот банк совсем не заинтересован в привлечении вкладов. Вклинилась одна клиента, которая захотела пополнить вклад. Она была сразу обслужена. Всего лишь после каких-то [b]45-50[i](!!![/i])[/b] минут ожидания, хотя я был первым, на меня обратили внимание. Скажу, что я остался ожидать уже из-за спортивного интереса. А сколько же ожидали те, кто был после меня? Покинул я это отделение около 14-20. Похоже, что руководитель этого доп.офиса не хочет или не может организовать нормальную работу с клиентами. Итак, за процесс оформления – 5, а за то, что предшествовало этому, моя оценка -1 (единица). В среднем получается 3. Не рекомендую посещение такого учреждения, где наблюдается такое пренебрежительное отношение к посетителям.