Неправомерное начисление процентов

Уважаемый Levbor! Графа «Просроченные проценты» в Вашем Счете-выписке № 66 указана корректно. Дело в том, что по Вашей карте дата оплаты Минимального платежа до 22го числа каждого месяца. Платеж, который должен был поступить на счет до 22.11.2015, поступил только 23.11.2015. Никаких дополнительных плат и процентов виду пропуска платежа на один день Банком не начислено, однако платеж до 22.11.2015 считается пропущенным, что негативно сказывается на кредитной истории. В связи с вышеизложенным рекомендую по возможности оплату проводить заблаговременно. Актуальную информацию по счету Вы можете уточнить при обращении в Банк одним из следующих способов: - по телефону круглосуточного Call-центра 8-800-200-6-200, для карт American Express 8-800-200-94-49 (звонок по России бесплатный) / +7 (495) 748-0-748 (номер в г. Москва); - посредством сервисов «Видеоконсультант» (http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/) или Skype (http://www.rsb.ru/remote/skype/). Обращаю Ваше внимание, информация частного характера предоставляется при условии успешного прохождения идентификации. Также для уточнения информации Вы можете обратиться по защищенной почте системы Интернет-банк (https://online.rsb.ru/hb/faces/system/login/rslogin.jsp) при наличии соответствующего доступа или в любое Отделение Банка (http://www.rsb.ru/about/branch/) с паспортом гражданина РФ. В отношении консультаций, оказанных Вам в отделении Банка и звонившим сотрудником, будет проведена проверка. Информацию о ее результатах Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 265940. Надеюсь, что мои пояснения помогут Вам прояснить ситуацию. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт».