Невнимательность к вкладчикам

06.03.2009 20:24
2047
Оценка
2
Отзыв проверен
6 марта с 10 утра трижды пытался уточнить информацию по вкладам. Первый раз после ответа оператора пообещали соединить со специалистом, но после долгого ожидания - короткие гудки. Перезвонил через полчаса, соединили с юристом банка, которая попросила перезвонить позже, объяснив, что она не владеет информацией в полной мере. Поверьте, третий раз звонил уже из спортивного интереса - что же за хитрый банк, можно ли "поймать" кого-нибудь знающего? Соединили с начальником отдела, посоветовавшей перезвонить другому сотруднику, продиктовав очередной телефон. Терпение оказалось менее любопытства. Отнес деньги в другой банк, чего и вам советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Что ж за заковыристый вопрос Вы задавали?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемый manual, сообщите, пожалуйста, какие вклады Вас интересовали - для физических или юридических лиц, из какого города Вы звонили и по какому телефону. При наличии этой информации мы сможем оперативно устранить недоразумения с переадресацией.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024