Очень нравится работать с этим банком

Здравствуйте! Совсем недавно сделала себе дебетовую карточку этого банка (11.02 получила). Впечатления - великолепные. 1. Очень удобный перевод с карт других банков. 2. Удобное снятие почти в любом банкомате без комиссии (один из банкоматов, к сожалению, деньги выдать отказался) 3. Выпустила дополнительную карточку на мужа, что тоже просто сказочно удобно для семьи с общим бюджетом. Расчет - идеальный, на доп. карту - отдельный, но при этом, идет в основной - то, что нужно! 4. Великолепные средства графического анализа в ИБ. Графики просто меня покорили. Сегодня, благодаря графикам, удалось выяснить, что одна из транзакций прошла дважды, сотрудник принял заявку на рассмотрение очень быстро и компетентно. Отдельное спасибо сотруднику, которому звонила 22.02, увы, не запомнила его имени. 5. Возврат 1% при переводе на вклад из других банков реально работает. 6. ВЕЛИКОЛЕПНАЯ работа колл-центра, просто 100 баллов, сотрудники - просто асы своего дела. Во все мои звонки (4 или 5) мне была дана абсолютно вся исчерпывающая информация, которая мне была нужна. 7. Интернет-банк довольно хорошо оттестирован, молодцы) (очень неплохо для беты) Никаких сбоев в работе пока не заметила. 8. Круглосуточная работа колл-центра. 9. Невероятно удобная система с шаблонами и работой с клиентами Тинькофф (код). 10. Много полезнейших тончайших "фишечек" в ИБ, навроде переименования вклада. 11. Приятная и компетентная работа курьеров. 12. Очень классное мобильное приложение со всеми вышеназванными плюсами. По минусам: 1. Немного напрягло, что звонили один раз с каким-то сторонним предложением, увы, не фанат таких звонков. 2. Не всегда удавалось очевидно докопаться до документов с реальными тарифами, а не просто рекламными сообщениями (до оформления той или иной услуги). Пожелания: 1. Было бы здорово, если бы деньги на счету можно было бы как-то виртуально систематизировать и "разложить",  Например, 1 конверт, 2 конверт, Отложенные, На еду и т.д. 2. Понимаю, что это, скорее всего, невозможно, но было бы здорово, если бы каким-то образом можно было бы в карты Тинькофф переводить суммы на карты других банков без комиссии (хотя бы с каким-нибудь лимитом в 1000 р) 3. Иногда находишься без интернета, и не получается воспользоваться приложением, было бы здорово иметь возможность отправлять смс с командами на ваш номер, как, например, это есть в Сбербанке 4. Иногда так хочется очень работу сотрудника положительно, но для этого нет простых механизмов навроде отправки смски и просто ответа на опрос. Спасибо вам! Пока я очень довольна.