Удобная карта для пенсионеров с доходом и боусами в аптеках

Решила почитать отзывы о своем банке и заодно поделиться своим впечатлением. Месяц назад оставила заявку на пенсионную карту, в офисе банка в Москве на ул. Верхняя Радищевская, 13. Карту захотела получить, после того как узнала по радио о приятных бонусах за покупки, тем более, что банк находится недалеко от моего дома, ранее я там оформляла вклад и обслуживанием меня там устроило (выдали вклад быстро без очередей и все согласно договору). После оформления обещали перезвонить, через неделю, как только карта будет доставлена в банк, неделя прошла, звонка так и не было. Решила позвонить на горячую линию банка для помощи, сотрудник сказал, что статус доставки карты не указан и по какой причине не понятно, но сразу взял на себе решение ситуации, связался с офисом самостоятельно, где смог уточнить, что моя карта в офисе меня дожидается. На следующий день я обратилась в офис банка за картой, получила карту и извинения за ошибку со статусом доставки и приятный сувенир с символикой Банка в качестве извинения. В целом я рада сейчас, на карту поступает пенсия, также на нее вношу сама средства, сотрудники сами оформили все необходимые документы, я лишь подписала, и банк направил их в пенсионный фонд. За покупки в аптеках я получаю бонусы, сотрудники при выдаче карточки в офис проконсультировали, какая категория мне будет наиболее полезна как пенсионеру, и подключили ее, также получаю проценты на остатки по счету. Бинбанку снижаю оценку, за то, что не позвонили, когда карта была доставлена в банк, но оперативно смогли выяснить ситуацию и извинились не просто словами.