Полное разочарование

Привет! Захотелось мне взять ипотечный кредит ... почитал инет и понял сбер - это то, что надо) распечатал анкету с сайта, заполнил, значит, как положено и пошел в ближайшее к работе отделение. Захожу беру квиток и жду очереди. первый облом - не то окно, говорят перейдите в другое. Перехожу, а там никого нет из сотрудников. Появляется девушка медленно пережевывая свой обед и с удивлением смотрит на меня. Я получаю отказ - очередь видите ли не моя) ну ладно взял квиток еще раз, не вопрос, подождал... 20 минут. Подхожу и получаю вопрос откуда я взял эту анкету - она ее видит в первый раз видите ли. Весело да? А мне не очень. Время, потраченное на распечатку и заполнение анкеты, потеряно зря. Начинаем процесс с начала. И в конце я получаю такую же анкету с просьбой заполнить ее собственноручно :) а где смысл? нигде – она (БАНК) может потребовать всё что угодно. Ну и на десерт - для заявки надо еще подтвердить двумя документами свою платежеспособность , хотя на сайте БОЛЬШИМИ буквами написано - рассмотрение заявки по паспорту и любому другому документу (хоть правами). Вот те раз думаю, это на местах перегибы. Звоню на линию. Первый оператор, второй, третий… оказывается, на сайте недействительная информация (про рассмотрение заявки только по двум документам) и банк может потребовать вообще всё, что угодно. Прошу составить обращение. Составляют. И через 2 недели я получаю ответ, что да, так и есть - БАНК прав, когда плюет на свой сайт и требует всё, что угодно. А сайта такого вроде как и нет - замануха. Бред, короче, полный) весело, что аж .... ну ладно, пойду в другой.