Атакуют коллекторы, несмотря на то, что я даже не был клиентом банка

23.02.2016 00:48
2618
1
Оценка
1
Отзыв проверен
История началась около полугода назад. Начали беспокоить коллекторы с требованием 927 р. за какие-то долги по дебетовой карте Приват банка. В декабре 2015 года начали звонить моим родителям на домашний номер телефона. Сейчас звонки происходят ежедневно. В Бинбанке есть закрытый тикет 9417326, решением которого было обнуление долга, на словах ошибка была признана за Бинбанком и обещано передать (5 января 2016) в коллекторское агентство ActiveBC обновленной информации. На мои заявления в разговорах с коллекторами, что мол информация должна обновиться и что данные от 27 декабря 2015 (которыми они оперируют при разговоре со мной и родственниками) уже не актуально. На вопрос, что же мне делать, мне предлагается поехать в офис банка, взять справку и привести ее коллекторам. У меня двое детей, я работаю на трех работах: я технический директор в компании из 86 человек, региональный менеджер в московской оптовой компании с числом сотрудников около 100 человек, плюс у меня есть собственный интернет-магазин. Как Вы понимаете, тратить время на поездки за справками и унижением перед "людьми", которым мои проблемы "ехали болели" у меня нет никакого желания и возможности. Погашение "долга" в размере 927 р. я имею возможность, но не имею желания. Повторные обращения в недобинбанк заканчиваются тем, что аналогичный тикет уже закрыт и что банк более ко мне не имеет претензий и желания помочь и отправляют к коллекторам. Ну а коллекторы.. Им просто фиолетово все, что я говорю.. Более того, я даже не понимаю логики в их настойчивости и нежелании услышать меня.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-02-23T13:13:41+03:00
Уважаемый nopeople! На текущий момент, задолженности нет, договор расторгнут. Информация передана ответственным специалистам для исключения звонков на Ваш номер телефона. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважнием, БИНБАНК Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024