Обман клиентов, навязывание услуг

Добрый день. Брал автокредит через салон Рольф, который сотрудничает в множеством банков. Менеджер салона отправил запросы в различные банки, откуда пришло мне 100% положительных решений, но Локо-Банк давал немного лучше процент. Я позвонил в банк и просил узнать подробнее условия кредитования, а именно график платежей. В банке сообщили, что ничего не могут сказать и общение нужно вести через менеджера автосалона, я так и поступил. Ждали 4 дня, все банки прислали графики, кроме Локо. Время уже поджимало и нужно было выбирать кредитную организацию и ввиду лучших условий и близости отделения Локо, поехал к ним. Приключения начались почти сразу, т.к. банк и салон не смогли правильно назначить "время встречи" мне пришлось ожидать 2.5 часа. Но самое интересно меня ждало при общении с менеджером. Кроме страховки, которую мне предложили в автосалоне (к слову, после моего отказа ее цена упала с 50 до 22 почти сразу), мне в отделении очень агрессивно навязывают страхование квартиры в которой я не живу и не владею), причем ранее об этом никто не предупреждал. Очень долго отпирался и в конце концов менеджер сказал, что "Ну застрахуйте хотя бы карту на 3000". Понимая, что это будет продолжаться долго - согласился. После мне распечатали договор и график платежей и тут я вообще выпал. Ранее озвученная ставка действовала только со второго месяца, а в первый месяц ставка 40.5%. Тут кроме навязывания услуг, уже пошло и введение клиента в заблуждение. И теперь понятно, почему банк так долго не присылал график платежей, а ждал клиента тепленького, и когда у меня уже не будет выхода. А еще мне подарок сделали - кредитную карту, которую и застраховали. От подарка отказаться не получилось, придется ехать еще раз в офис и писать заявление. Что по итогу? Введение в заблуждение, навязывание услуг. Схема работы банка в том, чтобы максимально увеличить тело кредита и срубить с него максимальный процент в первый месяц. Итоговая ставка получилась не хуже и не лучше, чем у конкурентов, но я предпочел бы отдать деньги банку, который пытается работать максимально честно и это что не ЛОКО-БАНК.