Выдача информации о движении средств по вкладам

Добрый день, openid.mail.ru/mail/Greben~kovaElena! Позвольте от лица Банка принести Вам извинения за доставленные неудобства! Прошу отнестись с пониманием, что в связи с высокой сезонной активностью Клиентов Банка возможна дополнительная нагрузка на ряд офисов. Прошу с пониманием отнестись к тому, что время ожидания специалиста Отделения Банка зависит от количества обращений и их тематики. В сложившейся ситуации прошу Вас проявить понимание. При этом Вы можете обратиться в Отделение Банка в благоприятное время для посещения, с которым Вы можете ознакомиться на сайте Банка, выбрав интересующее Отделение - http://www.rsb.ru/about/branch. Банк вправе самостоятельно устанавливать порядок документооборота, включая порядок регистрации входящей и исходящей корреспонденции, сообщения адресанту сведений о входящем номере и дате регистрации обращения. Общий порядок рассмотрения обращений граждан юридическими лицами, не осуществляющими публично значимые функции, в Российской Федерации не установлен. В заключение отмечу, что на основании Вашего обращения в Банк по описанной ситуации была инициирована служебная проверка по части корректности рассмотрения и предоставления ответа на Ваше заявление от 11.02.216, а также по части корректности действий сотрудника Офиса. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 266307. Банк проведет проверку по факту предоставленной информации и примет соответствующие меры. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»