В очередной раз пополнил список клиентов Альфы

07.03.2009 19:53
2068
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Говорю "в очередной раз", так как однажды являлся зарплатным клиентом банка, была оформлена пластиковая карта для начисления ЗП предыдущим работодателем. Собственно, в конце февраля 2009 оформил пакет услуг "Стиль", получил пару дебетовых карт и открыл счета "Мой сейф" в трех валютах. Сотрудники ДО "Алексеевский" приветливы и вежливы. В понедельник пообещали изготовить пластиковые карты в течение недели, но посоветовали на всякий случай позвонить в банк и уточнить в воскресенье. Реально же мне позвонили уже в пятницу утром и сообщили, что карты готовы и находятся в отделении. В тот же день приехал и забрал. Впечатления положительные. В ближайшее время собираюсь открыть депозит "Премьер" или "Потенциал", в общем, скоро встретимся снова. :) Успехов Вам!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, большое спасибо за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся оправдать Ваши ожидания. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет также удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Мы очень рады, что Вы являетесь нашим клиентом и выражаем надежду на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.92%
решено проблем
200 906
отзыва
199 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию без проблем

Оценка 5

Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что... Читать полностью

07.09.2026

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии

Оценка 5

29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить... Читать полностью

02.09.2026

Деньги за смс

Оценка 5

15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления.  позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал... Читать полностью

02.09.2026

Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил... Читать полностью

02.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка