Прогресс, как говорится, налицо
Оценка
Отзыв проверен
Получал вторую карту в ЮБ, на сей раз - дебетку в ин.валюте (уже имею кредитку рублевую). Невольно вспоминал, как оформлялась первая карта… это было хоть и без проблем, но долго. Что-то около месяца, вроде как. Морально готовился к подобному и в этот раз. Но! Выпустили карту точно в срок - ок. двух недель прошло - т.е. 9 раб. дней. Приятные мелочи, на которые, может быть, и не обратил бы внимания, однако ж после общения с сотрудниками банка, где у меня з.пл.карта, почувствовал разницу. Она, думаю, всегда была, только в ЮБ обращаюсь не так часто.
Так вот - при заполнении анкеты попортил пару листиков, никто бровью не повел, операционист наоборот предложила свою помощь. И как-то так она это сделала, что я не почувствовал, будто в стране проблемы с бумагой... :) В ЮБ, как оказалось, нет проблем ни с бумагой, ни с вежливостью. Это раз. Потом я на всякий случай все же уточнил - когда же, мол, карта реально будет готова? В течение двух недель, может и раньше, на всякий случай на след.нед. позвоните.
Позвонил я на след.нед. Мне карта не к спеху сейчас вообще-то, ну так, чтоб не расслаблялись там... По тел.спросили с мобильного ли я и узнав, что с мобильного, предложили не висеть на тел. и не тратить свои средства - типа перезвоним. Ну перезванивайте, думаю, подождем-с. И перезвонили мин. через 5-10 – забирайте послезавтра в своем отделении. Ну спасибо за такую заботу о моих деньгах! :) Повторюсь - мелочи все это, знаю, но показательные мелочи. Особенно если есть, с чем сравнивать.
Пришел через 2 дня после звонка в офис банка (на Красных воротах), т.к. раньше не получилось, забрал карточку у той же дамы, что и анкету мне помогала заполнять. Приятная дама, хорошо работает, говорю - карту бы мне, она как же, как же, помню вас, секундочку... И секундочек через 120 я стал обладателем второй карты ЮБ. Чем и пришел сюда похвастаться, а заодно и мнение об очень неплохом банке высказать.
[b]От админа: [/b]Ориентировочные даты своих посещений офиса на Красных воротах не подскажете?
[b]Nomeolvides: [/b]Могу и не ориентировочные, а точные даты назвать: заявление на карту писал в понедельник 9 февраля, а забирал 20-го.