Такой сервис процентами не сдобришь

Многие годы пользуюсь другим желтым крупным дистанционным банком, так что его можем смотреть как точку отсчета. 11 февраля по рекомендации коллег заказал карту TouchBank, получил предполагаемую дату доставки - понедельник. 15 февраля - SMS от службы доставки по поводу доставки карты с номером 8 800 (оказалось какая-та служба доставки - не банк). Проходит день, вечером звоню по номеру. После нескольки хминут висения на линии выясняется, что карту не доставили, так как неполный пакет, но вот завтра точно доставят. 16 февраля - ни SMS, ни звонков, ни курьера. Вечером звоню, опять несколько минут ожидания и ВНЕЗАПНО выясняется, что никакую карту они мне доставлять не должны, что доставкой карт по Москве занимается сам банк. И вот сейчас меня переключат на банк, чтобы я сам все решил. Ну супер ... слушам музыку, ждем, слушаем ... хоть бы пластинку сменяли. Плюнул ... снова набрал вечером перед сном - 3 раза по ~10 минут! Это к слову о том, что если что-то случится, то дозваниваться в нерабочее время бесполезно. Опытным путем выяснилось, что после 18:00 для меня нет свободных операторов ни на телефоне, ни в Интернет-банке. ... так прошла примерно неделя и как раз перед длинными праздниками 18 или 19 февраля (не помню) мне таки доставили карточку. К курьеру претензий нет, вот только заставили от руки переправлять прямо в договоре сокращения на полные записи о.м.=отделение милиции и т.п. Так что если кто заполняет анкету онлайн - лучше писать сразу без сокращений. Карта есть, все мило, но активировать все еще нельзя... день проходит, другой... пишу в субботу (рабочую) онлайн (соединилось, алилуя!) вопрос - когда ж таки можно активировать. Пообещали 2 дня ... ОК, ушел на выходные, в этот момент начались регулярные звонки на домашний номер с +74992702388 ... звонят и молчок ... и так несколько раз в день. Не придал значения - номер старый и кто только на него не звонит. В понедельник все еще нет возможности активации в Интернет-банке. Звоню, ВНЕЗАПНО предлагают активировать прямо сейчас, но выясняется два больших НО: 1. Я должен вот прямо в этот же солнечный день активации пополнить эту карту на +30К рублей, чтобы избежать начисления платы за обслуживание, ибо ... 2. Никакого кредитного лимита на карте нет и по сути я могу пользоваться картой только как дебетовой, держа неснижаемый остаток 30К постоянно. В принципе может и нормально, но вот вся предыдущая история сервиса с невозможностью дозвона, всевозможными затяжками и непонятками меня строго говоря разозлила. Так что я отказался активировать карту и прямо по завершению телефонного разговора изрезал ее на куски (предварительно уточнил у оператора, что договор будет закрыт автоматически при неактивации карты в течение 30 дней). Конец истории? Ан нет ... Очередной раз звонок на домашний и тут живой голос! Уточняют с кем разговаривают и начинают выяснять - доставлена ли кредитная карта. На что получают ответ, что карта уничтожена. Ну хотя бы стало понятно, почему нулевой кредитный лимит - со своим "левым" телефонным оборудованием они просто не могли до меня дозвониться и оператор не подтвердил наличие стационарного номера. позвонить на рабочий, в компанию списка Fortune-500 было выше их сил ... Что ж ... повеселили ... Au revoir