Заказ дебетовой карты. Разочарование

25.02.2016 20:36
2492
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Десять дней назад в головном филиале Воронежа заполнил завление на оформление и выдачу дебетовой карты "Юбилейная" с кэшбэком и процентом на остаток средств. Девушка, принимавшая заявление, сообщила, что ориентировочно через две недели должны изготовить и доставить карту. По прошествии десяти дней решил осведомиться когда прибудет карта. Позвонил в филиал, а мне сообщили, что отказано в получении карты. Причину отказа девушка сообщить не может. - "Причина отказа не указана". Вопрос. Зачем банк рекламирует данный продукт? Прошерстил множество подобных карт у других банков, привлекло то, что в нашем городе аж 19 филиалов, плюс множество банкоматов для пополнения счёта карты и снятия наличных. Оказалось все "пустышка". Жаль потраченное время, да и такое разочарование. Не могу понять чем руководствовался банк, учитывая, что кредиты не брал, кредитная история чистая. Наверное указанная должность не прельстила, предполагаемый доход низкий. Напрягаться для такого клиента выпускать карту не посчитали нужным. Предполагал еще депозит открыть с частичным снятием и пополнением, чтобы еще через интернет-банк на карту переводить деньги, как в других банках делаю. Видно банк больше ориентирован на кредитные продукты. Слов нет...
МИнБанк
МИнБанк
2016-02-29T09:35:31+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв и выбор Московского Индустриального банка как эмитента Вашей банковской карты. По состоянию на 26.02.2016 карты выпущена и направлена в указанный филиал Банка, о чем Вы уведомлены в телефонном разговоре с сотрудником филиала в г. Воронеж. Я приношу Вам свои извинения за предоставление неверной информации об отказе в выпуске карты от сотрудника. Руководством Филиала проведена беседа со всеми сотрудниками Банка о недопущении подобных ситуаций. Надеюсь на Ваше понимание и всегда рада ответить на любые возникающие вопросы по любому удобному Вам каналу связи. С уважением, Кирюшина Александра

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020