Жду перевод месяц! Прикарманил СберБанк...

29.02.2016 13:14
3681
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток уважаемые читатели форума и не уважаемые, работники СберБанка. Ну начну с того, что знакомый мой человек отправил мне на мою карту некую сумму пусть она не большая 800 руб., т.е. сделал перевод через оператора в отделений СберБанка г.Новосибирска. Вот... Прислал чек. Жду день, два, три ... Нету денег и все и так прошла почти неделя. Денег все нету... Решил я позвонить в СБерБанк по горячей линии и узнать, а где же мои деньги то, а мне в ответ говорят, деньги были приняты оператором, но по какой-то причине до меня не дошли и надо мне идти в банк и писать спорное заявление о розыске платежа! Пришел я в ближайшее отделение, долго спорил с консультантом о том, что мой платеж потерян и я пришел писать заявление... В итоге написал + приложил чек. Теперь жду звонка и сказали, что его рассмотрят через 10-30 дней. На данный момент уже прошло 30 дней. Денег так и нету... Ужасно неприятно и обидно, что вот так могут легко потерять перевод. Хорошо, что есть знакомый юрист. Будем подавать в суд на великий и ужасный СберСбанк! Спасибо, что прочитали мою жалобу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-10T09:59:15+03:00
У Вас карта Сбербанка?
JokerBaD
2016-03-10T10:01:54+03:00
Да верно.
Сбербанк
Сбербанк
2016-03-18T12:52:04+03:00
Добрый день! Прежде всего, позвольте принести Вам мои извинения за длительное рассмотрение Вашего заявления. По Вашему вопросу была проведена тщательная проверка, по результатам которой установлено, что при совершении операции взноса наличных на счет Вашей карты, операция не была обработана по техническим причинам. Мне стало известно, что в настоящий момент денежные средства зачислены на Вашу карту. Еще раз приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Я искренне надеюсь, что этот неприятный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
JokerBaD
2016-03-19T12:29:16+03:00
Сегодня позвонили и вернули деньги. Причина была с их слов техническая! Ждал перевод 1,5 месяца.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка