Отказ в пополнении вклада более 50 тыс.рублей.

29.02.2016 23:07
1385
5
Оценка
1
Отзыв проверен
По вкладу № 70 лет победы от 08.05.2015г. 29.02.2016г. в Доп. офисе "Краснопрудный" операционист М-ва О.Ю. отказала в пополнении более 50 тыс.рублей в месяц. На вопрос: "Почему?" - был дан ответ, что обновлена программа и нет технической возможности по некоторым видам вкладов вносить более 50 тыс.рублей в месяц. Никакого официального документа или дополнительного соглашения к договору вклада мне предоставлено не было. Еще 05.02.2016г. пополнение по этому вкладу проходило в сумме более 50 тыс.рублей. На просьбу взять заявление в адрес управляющего данного дополнительного офиса ответили, что часы работы управляющего с 9.00 до 18.00. Я пришла около 19 часов вечера. На просьбу принять мою жалобу кем-то еще из сотрудников, ответили, что я могу обращаться в головной офис ПАО "Югра" и что в доп. офисе жалобы "Краснопрудный" от вкладчиков не принимают. Книгу жалоб мне не выдали. Прошу Вас разобраться по данному факту нарушения банком своих обязательств по вкладам в одностороннем порядке. Аналогичная жалоба подана на сайт http://www.cbr.ru/Reception.
Югра
2016-03-01T18:06:45+03:00
Уважаемый Клиент! Для проведения проверки по Вашему отзыву направьте, пожалуйста, на электронный адрес Банка client@jugra.ru следующую информацию: - Ваши ФИО; - название вклада; - по возможности время обращения в Банк. Будем благодарны, если Вы направите информацию со ссылкой на данный отзыв. С уважением, Банк «ЮГРА»

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017