Отказ в выдаче перевыпущенной карты Momentum

В январе получил СМС-уведомление об окончании срока действия карты и необходимости визита в офис банка для получения перевыпущенной карты в конце февраля. Срок действия карты 02/16. При обращении в отделение банка Доп.офис №8644/0786 - мне было отказано в выдаче карты по причине прекращения обращения данных карт самим банком. Никаких уведомлений о прекращении данного продукта я не получал и на официальном сайте банка не нашел. Из предложенных вариантов мне был предоставлен только 1 - оформление перевыпуска карты на Classic - с годовым обслуживанием 750р. Никаких других вариантов получения БЕСПЛАТНОЙ карты мне предоставлено не было. Рекомендовано было обратиться в другой офис банка для уточнения информации по картам моментальной выдачи (Со слов руководителя доп.офиса №8644/0786) Выполнив звонок в клиентскую службу банка, получил ответ, что информация о прекращении данного продукта ложная и мне не имеют права отказать в выдаче моментальной карты. Моментальная карта была оформлена в рамках подключения к системе УДБО и по причине отсутствия каких-либо карт - была выдана карта Momentum. Замечу, что данную Momentum карту я уже получал не первый раз. с 2011 года я получал данную карту дважды. Обратившись в Доп.офис №8644/01 а также Доп.офис №8644/02 - был получен аналогичный ответ от руководителей - что карты Maestro Momentum больше не выпускаются - а в банке есть только Visa Momentum, но эту карту мне не могут выдать по причине уже полученной Maestro/momentum. В решение моей проблемы также было предложено оформление карты Classic с годовым обслуживанием 750р и точка. Считаю подобное навязывание услуг банка недопустимым. Имея ипотечное кредитование - сроком 30 лет до 2041 года, в моём распоряжении остается только сберегательная книжка и самостоятельное обращение в банк при каждом платеже по сроку? Как-же так получается, что к 2041 году я выплачу банку 2.5 млн. рублей процентов по своему кредиту, а мне даже не могут предоставить БЕСПЛАТНОЙ карты для внесения денежных средств на ипотечное кредитование? В сборнике тарифов банка ТП-200 по дебетовым картам Momentum указано, что перевыпуск карты выполняется без комиссий. Нет никаких уточнений про выдачу только Maestro Momentum и невозможности получения Visa Momentum? Очень жаль, что для банка ключевым решением для клиента является возврат к сберегательной книжке на бумажном носителе... XI век...