Банк не выполняет своих обязательств

01.03.2016 15:11
1150
Оценка
1
Отзыв проверен
В С-Петербурге с пополнением вклада "Социальная защита" от февраля 2015 г в офисе по, ул. Большая Московская, 1-3, лит.А. Нарушение банком условий договора. Обратился вчера 29 февраля, около 11 часов. Хотел перевести деньги с одного, уже истёкшего вклада на другой, ещё действующий. Отказали. Пояснили, что можно перевести не более 1 тысячи долларов. Операционист ссылается на ошибку в программе, о которой банк знает, но никак не может исправить. Руководитель офиса предложила написать жалобу. Судя по отзывам клиентов отказ банка на приём пополнений договоров происходит с середины февраля. Решить проблему можно, наверное, только через суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-20T13:20:13+03:00
Укажите номер договора.
vzmds6
Хорошо работаете, уважаемые. Обращение было написано в феврале, а только 20 Марта вам понадобился номер договора? Номер договора СОЦВ-0220-2015-428 от 26.02.2015.
Югра
2016-03-01T18:14:53+03:00
Уважаемый Клиент! Для проведения проверки по Вашему отзыву направьте, пожалуйста, на электронный адрес Банка client@jugra.ru следующую информацию: - Ваши ФИО; - отделение Банка, в которое Вы обратились. Будем благодарны, если Вы направите информацию со ссылкой на данный отзыв. С уважением, Банк «ЮГРА»

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017