Из-за ареста одной карты недоступны средства на другой карте

01.03.2016 17:22
4001
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Приставами был наложен арест на 2 карты. С одной карты арест снят (20 февраля предоставлены документы о прекращении ареста), но средства по-прежнему не доступны. Сотрудники банка ссылаются на автоматизированную систему, которая автоматически при аресте средств блокирует средства на всех картах.  Вопрос: на каком основании банк незаконно удерживает мои деньги?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-12T17:47:58+03:00
Просьба прокомментировать ответ банка и уточнить: средства недоступны на счете, по отношению к которому прекращено исполнительное производство? [08.04.2016 г.] Зачтено. Вы можете проставить "решение проблемы".
wgkp
2016-03-13T01:20:11+03:00
Всё верно. Средства были недоступны на счёте, с которого снят арест. По состоянию на сегодняшний день проблема решена.
Сбербанк
Сбербанк
2016-03-11T15:34:52+03:00
Добрый день! Прежде всего, я сожалею, что подобная ситуация доставила Вам неудобства. В данной ситуации арест накладывается на все счета и карты, открытые на Ваше имя, в сумме, указанной в постановлении. Относительно Вашего случая мы провели проверку и установили, что 25.01.2016г. в банк поступило постановление на взыскание денежных средств. В постановлении были указаны все ваши счета. Далее, 19.02.2016г. в банк поступило постановление об отмене мер по взысканию, на основании которого прекращено взыскание с указанного в постановлении счета. С остальных счетов взыскание будет прекращено по мере поступления соответствующих постановлений об отмене взыскания. Дополнительно отмечу, что в соответствии с законодательством, банк не является органом принудительного исполнения, поэтому он не может требовать от Вас погашения арестованной суммы средств в какие-либо сроки, поэтому претензии могут быть только со стороны судебных приставов. Для урегулирования вопроса рекомендую Вам предоставить в банк постановление об отмене ареста, которое в свою очередь необходимо запросить у судебных приставов. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка