Комиссия за обслуживание карты

01.03.2016 19:14
1843
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые сотрудники Тач банка! Обращаюсь к Вам дабы получить исчерпывающую консультацию по следующему вопросу: Я являюсь держателем дебетовой карты 5336***1240 с декабря 2015 года. Уже в конце декабря меня неприятно удивил факт увеличения стоимости обслуживания. Ну, думаю, ладно, сервис то, наверное, соответствующий. В одном из отзывов я писала, что осуществить внешний перевод со своей дебетовой карты, используя интернет банк, невозможно. Постоянно выходила ошибка. С меня взяли всю информацию, но об исправлении этой ошибки мне никак не сообщили. Пришлось уйти в другой банк за такой услугой. Дело в другом, сегодня мне пришло загадочное для меня СМС о том, что 06 марта с моей карты спишут сумму в размере 554,16 рублей! :o Это что такое? Откуда появилась данная сумма? А в следующем месяце по карте спишут 1000+??? Я требую объяснить мне что это за грабительские тарифы, как они рассчитываются. Ибо в моем понимании стоимость обслуживания никак не оправдывает вечно лагающий сервис с постоянными загадочными обновлениями!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-12T18:19:31+03:00
Вы пытались воспользоваться функцией перевода после написания предыдущего отзыва?
tungusyaki
2016-03-18T22:41:53+03:00
да, все без изменений.
Тач Банк
2016-03-02T07:32:12+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017