Валютный вклад

01.03.2016 20:37
3207
1
Оценка
3
Отзыв проверен
01.03.2016 Открывал валютный вклад. Обязательное условие открытия вклада - это фотографирование клиента. Без фотографии вклад не открывают. Этот нюанс нигде не прописан. Правомерно ли требование сотрудников банка по фотографированию клиента при открытии депозита? На просьбу показать доверенность на право подписи договора о вкладе и сделать ее копию сотрудник ответил, что в ней содержатся персональные данные и предоставлять ее не может. В итоге после не однократных просьб доверенность на обозрение предоставили. Копию не сделали. Открытие вклада заняло 1 час.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-03-02T15:01:51+03:00
Уважаемый kirill7204346! В первую очередь хочу выразить Вам благодарность за выбор нашего Банка при размещении Вклада. При этом прекрасно понимаю Вашу обеспокоенность по вопросу фотографирования при оформлении документов и подтверждаю, что при открытии продуктов Банка действительно требуется данная процедура. Таким образом, просьба сотрудников была правомерной. Что касается предоставления доверенности на право подписи Договора Вклада, а также длительности оформления документов мною будет направлена информация в профильное подразделение для проверки корректности действий специалистов. Ваше обращение зафиксировано под номером 267993. Информацию по ходу рассмотрения Вашего обращения Вы можете узнать по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Приношу Вам извинения от лица Банка за доставленные неудобства и надеюсь на дальнейшее с Вами сотрудничество! С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка