Или лыжи не едут или ...

01.03.2016 21:30
1645
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Начало истории по получению карты здесь: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=282338&MID=4464019#message4464019 Продолжение: Тачка жжёт -2. Началась эта история, так и хочется сказать давным-давно, 10 февраля, когда я все-таки решился стать клиентом Тач (как бы) банка. Заполнил анкету на сайте и 16 февраля получил карту. Только Тач, из-за своих телекоммуникационных проблем, потерял, при пересылке, мою прописку. :evil: Ну значит отписался я в теме, связался со мной ПБ Тача и мне вдруг показалось, что все сейчас и решиться. А не тут-то было. В общем, из банка со мной не связались исправлять ничего не стали. Я значит думаю, ну ладно, у всех бывают проблемы и заполняю заявление повторно! Приходит смс что все ок- :thumbsup: ждите, мол, все делается. И маринка даже из банка позвонила и пообещала, что постараются сделать все пораньше и побыстрей. Но... Тачка продолжает жечь - доставка назначена на 02 Марта, а сегодня 1 Марта приходит сообщение:"у нас возникли технические сложности с выпуском вашей карты...мы перезвоним... Приносим извинения... :wall: " Да как же так-то, вы что там курите? Я думал Втб и сбер не клиентоориентированные и не держатся за клиента. А оказывается, есть организации ещё более пофигистические. Эх жаль, конечно, что у вас в "типа Банке" все так неладно.
Тач Банк
2016-03-02T07:32:57+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017