Банк затягивает сроки и срывает сделку

Для получения ипотеки с государственной поддержкой 04.02.2016г. я обратился в Автозаводское отделение РосСельХоз Банка (пр. Октября, 16). Предварительно забронировал квартиру у надежного застройщика и подготовил пакет документов. Форму справки о доходах скачал с официального сайта [url=http://www.rshb.ru]www.rshb.ru[/url]. В ней требуется указать средний доход за 6 месяцев. Документы приняли и взяли на рассмотрение 2 рабочих дня. В реальности, через 4 рабочих дня (10.02.2016г.) я получил ответ, что справка о доходах заполнена неверно, так как нужно указать средний доход за 4 месяца. Прислали образец заполнения. 11.02.2016г. в 19:00 у двери отделения банка я внезапно выяснил, что отделение работает до 17:00 (вместо 19:30). На официальном сайте и на двери учреждения подобной информации не обозначено. 16.02.2016г. наконец документы приняли к рассмотрению 8 рабочих дней спустя после обращения. Таким образом, произведена затяжка времени по вине банка. 19.02.2016г. получено одобрение по ипотеке с оговоркой, что взаимодействие с застройщиком и передача денег в феврале (то есть, до окончания господдержки) возможны только через аккредитив. Сообщили, что программу продлят и с марта будут снова доступны все формы расчетов с застройщиком. В свою очередь, застройщик сообщил, что при использовании данной схемы взаимодействия мы банально не успеваем оформить весь пакет документов до окончания срока действия программы. То есть, банк всеми силами затянул процесс и лишил меня возможности оформить документы в срок действия программы ипотечного кредитования с государственной поддержкой. Март наступил. Другие банки уже начали ухудшать условия. РосСельХоз просто молчит. В отделении говорят, что ждут приказа о продлении программы. Спасибо сотруднице банка К-вой Е., что терпеливо отвечает и по мере сил комментирует ситуацию. Жду следующую серию…