Открытие вклада

02.03.2016 13:15

2656

Оценка

Отзыв проверен

01.03.2016 г. я обратился в контакт-центр (тел. 8-800-200-66-96) для получения информации об офисах банка, в которых можно открыть валютный вклад. Для предоставления интересующей информации, мне предложили сообщить им свою ФИО, дату рождения, номер [url=http://sovcombank.copiny.com/problem/details/id/212648]мобильного[/url] телефона, т.е. персональные данные. Также мне было сообщено, что одним из офисов банка, в котором можно открыть валютный счет является Офис № 8 Московского филиала (г. Москва, ул. Новокузнецкая, дом 4/12, строение 1). 02.03.2016 г. около 10:00 часов я обратился в Офис № 8 Московского филиала для открытия валютного вклада. При оформлении договора я обнаружил,что в нем отсутствует информация о доверенности (дата, номер) на основании которой уполномоченный сотрудник от имени банка заключает договор. На мою просьбу представить соответствующую доверенность мне было отказано. Девушка менеджер пояснила, что её доверенность еще не подписана руководством банка. Сидевший за соседним столом молодой человек (менеджер) также сообщил, что у него тоже отсутствует доверенность. В связи с отсутствием в Офисе № 8 Московского филиала уполномоченных на заключение валютного договора сотрудников банка, я был лишен возможности открыть валютный вклад.

Совкомбанк

2016-03-03T07:41:25+03:00

Уважаемый Игорь! Сотрудники запрашивают эту информацию, чтобы проверить, имеется ли для Вас специальное предложение от Банка или нет. Ваше право, предоставлять эти данные или нет. Консультацию Вы получите в любом случае. Ситуацию с доверенностями разберем и сразу ответим Вам. С уважением, Илюхина Екатерина, руководитель отдела сопровождения Клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

решено проблем

70 453

отзывов

69 688

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Не правильно начислили проценты user-302921624735 Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...

Совкомбанк

Вклад "Копилка" user-738916324483 Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...

Совкомбанк

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного! user-981726297011 Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...

Совкомбанк

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка user-755323392659 22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...

Совкомбанк

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты user-394024425704 Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...

Совкомбанк

Оперативное получение банковских документов user-722216764878 24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...

Совкомбанк

Быстро отвечает живой человек user-97298456303 Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...

Совкомбанк

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026