Самый ужасный банк для бизнеса

Один из крупнейших банков, которые сначала года не могут починить автоматическую нумерацию платёжных поручений. Подставляет нумерацию с прошлого года, не обращая внимание на номер пп, который вводился перед этим. Один раз попробовала использовать их новую форму, теперь месяц висит надпись об ошибке, но по телефону мне сказали, что ничем помочь не могут. Видимо, это ошибка теперь будет с нами вечно. Если вы оплатите физическому лицу и при этом введёте нули в поле ИНН (а это обязательно поле), то все последующие платежи физ.лицам будут прилепляться к этому первому. Вводишь нули и тебе автоматом подгружают реквизиты, которые тебе не нужны, перезаписывая всё, что ты уже ввёл. Не у всех физ.лиц есть ИНН. Почему нельзя это предусмотреть? Бывает странная бага, что когда подписываешь реестр, то часть платежей уходит нормально, а часть зависает в непонятном статусе: они подписаны, но не отправлены и отправить их нельзя. Приходится заходить в каждый платёж, изменять его, запрашивать снова код и только тогда отправлять. Получается, до фига ненужной работы. Если ты нажимаешь кнопку "Назад" в браузере, то тебя назад никогда не переадресует, тебя редиректнет на страницу "Продукты и услуги". Зачем? Мне надо назад! После ввода кода из смс нельзя просто нажать на "Ввод" и отправить платёж, надо именно мышкой нажать на кнопку. Сейчас, например, куда-то пропало отображение всех входящих с главной страницы, приходится заходить в выписку, чтобы посмотреть. Первое время я ещё пыталась звонить, писать о багах, но ответы ограничиваются либо "почистите кеш и куки", либо "наши программисты знают, уже работают", но ничего не меняется.