Банк с лучшей cashback дебетовой картой

02.03.2016 15:25
2998
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Ранее на портале я оставлял только отрицательные отзывы о кредитных учреждениях, даже если какие-то моменты общения с банками и вызывают положительные эмоции, трансформировать их в печатный текст и разместить здесь мешает банальная лень. Но о Росбанке промолчать я не могу. В ноябре прошлого года наткнулся в интернете на информацию о т.н. "Сверхкарте". Условия очень приятные - 10% cashback на все покупки в пределах 75-150 тыс. руб. (за исключением некоторых торговых операций - список исключений mcc кодов на видном месте), совершенные в ноябре - январе. Т.к. к Новому году у меня была запланирована покупка нового автомобиля мы с женой решили не проходить мимо такого "шоколадного" предложения. 21 ноября приехал в отделение у метро "Новые Черемушки", без всяких очередей оформил с персональным менеджером Мариной Сергеевной (не помню фамилию к своему стыду) необходимые документы. Что приятно удивило, Марина оказалась не только очаровательной девушкой, но и высококвалифицированным специалистом: в приятной и дружественной атмосфере ответила на все интересующие вопросы, дала ценные советы. Примерно через неделю без вопросов получил карту и в середине декабря провел оплату машины. К сожалению, в Major оплата автомобилей проходит как снятие наличных, но все же удалось с руководством салона найти компромисс - проплатили через POS терминал отдела допоборудования с наценкой 1,5% к сумме платежа (ну банк тут не при чем). С трепетом ждал середины февраля, очень переживал, не зря ли я "повелся" на рекламу. Но Росбанк не подвел. Честно начислил на каждую карточку по 15 тыс. Отличная скидка на покупку, СПАСИБО Росбанк! Желаю руководству доброго здоровья, высоких прибылей, пусть все менеджеры по обслуживанию клиентов будут также профессиональны, как Марина Сергеевна. На этом завершу свой отзыв.   С уважением, Вячеслав.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-16T16:52:09+03:00
"дала ценные советы" - расскажите, пожалуйста, подробнее...
slave179
2016-03-16T18:38:10+03:00
Имелось в виду то, что она обратила мое внимание на то, что при использовании карты следует проконтролировать чтобы оплата автомобиля в автосалоне действительно была проведена как операция покупки. Некоторые салоны указывают на сайте что якобы они принимают к оплате банковские карты, но в действительности проводят всё как снятие наличных.
Росбанк
Росбанк
2016-03-09T18:13:54+03:00
Уважаемый Вячеслав, Благодарим Вас за проявленное внимание, а также положительную оценку качества обслуживания в нашем Банке. Изложенная Вами информация передана указанному сотруднику и руководителю профильного подразделения Банка. Банк уделяет большое внимание качеству предоставляемых услуг и профессионализму сотрудников. Рады, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк, оказав нам высокое доверие. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024