Черепашьи бега в Балашихинском отделении

10.03.2009 17:18

3345

Оценка

Отзыв проверен

Прошу вас обратить внимание на безобразное отношение управляющей Балашихинским отделением ПСБ Гатауллиной В.Н к распределению среди кассового персонала служебных обязанностей! Кассиров, не имеющих опыта работы с большими суммами денежных средств, сажают на кассу обслуживания юридических лиц, работает одна касса, что приводит к колоссальной потере времени, большому скоплению людей и несвоевременному прохождению платежной документации. Прошу вас сообщить о принятом решении в установленные законом сроки на адрес эл. почты vad2540@yandex.ru 10 марта 2009 г.

ПСБ

Уважаемый vad2540, к сожалению, из Вашего сообщения не понятно когда и в какое время Вы посетили офис, соответсвенно, мы не можем прокомментировать Ваш отзыв в части касающейся "колоссальной потери времени" и "большого скопления людей". Фактов несвоевременного прохождения документации Вы также, к сожалению, не привели. Однако, коль скоро Вы ссылаетесь на обслуживание юридических лиц, смеем предположить, что и посетили офис банка именно как юрлицо. В этом случае, Вы наверное и сами сталкивались с ситуациями, когда один клиент приходит с большими суммами наличности мелкими купюрами, которые действительно просто физически невозможно принять за короткий промежуток времени. А если приходит одновременно несколько таких клиентов, то возможно и образование небольшой очереди. Со своей стороны хотим отметить, что Ваше замечание относительно распределения служебных обязанностей среди кассового персонала в офисе не соответствует действительности: все кассовые работники имеют высокий уровень квалификации и грамотно выполняют свою работу. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

36 место

из 307 банка

3,54

средняя оценка

14.46%

решено проблем

4 252

отзывов

4 184

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Перевыпуск карты user-303526451894 Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине user-146426421046 Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно...

ПСБ

Спасибо за обслуживание user-808126420265 Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с...

ПСБ

Прекрасный сервис user-859826361011 Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...

ПСБ

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026