Антикачество

Про TOUCHBANK. (Это ОТП Банк) Этот сайт (banki.ru) при заполнении отзыва в графе Банк и вписывании Touchbank пишет - банк с таким именем не найден :) Браво! Друзья, впервые пишу отзыв, о чем либо, но такого качества, точнее АНТИ-качества, предоставляемых услуг я еще не встречал. Решил все это написать, чтобы как можно меньше людей столкнулись с этим "банком"… 1. Решил оформить карту этого заведения, чтобы положить доллары на карту, улететь в Таиланд и там снимать с банкоматов. Карта пришла вовремя (единственный плюс банка, пожалуй). Пришло время зачислить $. И тут, оказывается, нету операционного счета в долларах. Хранить можно, а все операции будут через рубль, т.е доллар-рубль-доллар-бат (валюта Таиланда). Вот это сэкономил! Нигде на сайте это НЕ написано, никто из службы поддержки мне этого НЕ сказал, хотя я объяснял для чего мне нужна карта перед заказом. 2. Снимаю рубли, который пришлось положить на карту (за тот месяц, что я был в Тае курс $ вырос на 10 рублей, спасибо банку, потерял деньги) первое снятие удалось удачно (еще один плюс, ура). Через пару дней уже нигде не могу снять деньги. Как оказалось, карта заблокировалась. Чтобы разблокировать опять нужно танцевать с бубном. Ок, пусть это для безопасности, НО нигде это Не написано и НИКТО меня Не предупреждал об этом! 3. Закрытие карты… Оказались комиссии, которые даже не отображаются в интернет банке! С января по это число комиссии выросли, и НИКТО и НИГДЕ это не пишет и НЕ говорит! Т.е чтобы закрыть карту нужно обнулить счета, но даже не понятно сколько нужно платить и почему какие-то комиссии за "продукт" (?!) увеличиваются и НИГДЕ это не отображается. НИГДЕ. Ни у кого этой КОМИССИИ за январь (а сегодня уже март) НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ!!! 4. Нужно закинуть ровную сумму, чтобы счета обнулились и можно было "спокойно" закрыть договор. Только с ЧЕТВЕРТОГО раза. А каждый раз это до 8,5 (макс ждал) мин дозванивания. Досконального разбора с менеджерами, и только после того как я уже сам зашел в личный кабинет и сказал, что у меня висит задолженность 191 с копейками, тогда только с ЧЕТВЕРТОГО раза мне сказали, что прибавьте невидимую комиссию к этой сумме и тогда получите верную цифру. До этого все говорили не верно. Раз разговоры записываются, я могу сказать Имя Фамилию свою и давайте выложим записи разговоров! 5. Один из менеджеров мне сказал, что при закрытии договора, МОЖНО перевести лишнюю сумму на другой счет. НО как оказалось другой менеджер меня заверил, что можно перевести лишь сумму МЕНЬШУЮ 1 рубля. Зная качество услуг и чихарду с информацией от менеджеров, я закинул заведомо бОльшую сумму. В общем, еще один показатель. 6. Смс за все время пришли штуки 3, даже когда я сегодня в России пополнил счет, ничего не пришло, легко можно проверить у оператора - Билайн. В общем: Если кто-то думает брать или не брать, уходить или не уходить. Не начинайте, не влезайте в эту ШАРАШКУ! Именно для таких людей написал все это. Спасибо. Договор расторгнут... через 45 дней… я надеюсь. :)