Мытарства с зарплатной картой

Вот уже 9 дней Сбербанк удерживает мою зарплату, отказываясь выдать деньги без каких-либо уважительных причин. Дальше длинная история моих мытарств. Кому лень читать, можно сразу перейти к последнему абзацу В 13 февраля заказал в Сбербанке (отделение 8635/0299) дебетовую карту, чтобы получать на неё зарплату. Заявление на получение у меня приняли и дали реквизиты счёта и попросили подождать неделю, пока будет выпущена карта. Обещали позвонить, когда будет готово. Реквизиты счёта я передал в свою бухгалтерию и стал ждать звонка из Сбербанка. Никто так и не позвонил. Через некоторое время я начал беспокоиться и сразу после праздников 24 февраля пришёл в отделение 0299 и попросил выдать мне долгожданную карту. В отделении 0299 карту мне не выдали, а сказали, что моя карта давно ждёт меня в другом отделении 0174. Я очень удивился, ведь в заявлении было указано, что местом выдачи карты должно быть отделение 0299, а не какое-то другое. Но возмущаться не стал. Ну мало ли, кто-то ошибся и отправил карту немножко не туда. Сходил в отделение 0174 и получил карту. Сразу же в момент получения оказалось, что карта заблокирована и банкомат её отверг с неясной формулировкой "Операция не может быть проведена". Т.е. мне выдали сразу заблокированную карту. Сотрудница отделения 0174 не смогла объяснить почему так и предложила подождать до следующего дня. Мол, какие-то неполадки в системе. Я ещё больше удивился. Но к тому моменту отделение уже закрывалось, так что пришлось согласиться с операционисткой. 25 числа бухгалтер отправила мне зарплату на карточный счёт, и я пришёл в отделение 0174 чтобы получить деньги. Карта так и не заработала. Тогда я попросил сотрудников банка выдать мне зарплату по паспорту, полагая, что это обычная практика в подобных ситуациях. В выдаче денег по паспорту мне почему-то отказали, ссылаясь на какую-то их компьютерную ошибку. Я уже очень сильно удивился. Как так?! Сбербанк не даёт мне мои же деньги! Однако вёл себя спокойно и вежливо. Не скандалил. Пока разбирались, закончился рабочий день отделения 0174. Мне предложили снова прийти "завтра", пообещав при этом, что "завтра" точно разберутся с "компьютерной ошибкой". Пока разбирались, рабочий день отделения снова закончился и мне не оставалось ничего другого, кроме как согласиться на "завтра". Наступило очередное "завтра" 26 февраля. Свои компьютеры они так и не починили. Банкомат всё так же отвергал карту. Операционисты всё так же отказывались выдавать мне деньги по паспорту. "Ну что ж," -- подумал я, -- "это какой-то неправильный банк и стоит прекратить с ним отношения". И после этого подал заявление на закрытие счёта, в расчёте, что уж закрывая счёт точно получу свою зарплату. А за одно, как положено по правилам Сбербанка, попытался вернуть им карту и написал жалобу о плохом обслуживании. Пока общался с сотрудниками отделения, одна из них попросила мой паспорт, взяла его, незаметно вложила карту в обложку моего паспорта и вернула паспорт мне. То, что сотрудники не приняли обратно карту, я обнаружил позже. А тем временем руководительница отделения, симпатичная девушка Анастасия С-кина (если я правильно запомнил, как её зовут) стала мне объяснять, что свои деньги я получу только через 45 суток. Мол у них правила такие. Как так?! Ведь по закону (статья 859 ГК РФ) деньги мне должны были вернуть в течение 7 дней, но никак не через 45. При том, что когда мне оформляли и выдавали карту, не дали ознакомиться с правилами. И лишь в заявлении на получение карты была маленькая приписка, что правила должны быть на сайте Сбербанка. Вечером я облазил сайт http://sberbank.ru/ вдоль и поперёк, особенно ту его часть, которая относится к банковским картам и физическим лица. И нигде там не нашёл правила про 45 дней. 27 февраля я снова сходил в отделение 0174, а после в отделение 0299. Т.к. для меня осталось до сих пор загадкой, в каком-же отделении обслуживается мой зарплатный счёт, ведь подавал заявление в отделении 0299, а карту выдали в 0174. В обоих отделениях я спокойно в вежливой форме требовал выдать мне деньги по паспорту. В обоих отделениях получал ответ, что деньги получу через 45 дней. Пытался ещё несколько раз возвратить карту в банк, как того требуют правила этого банка. Сотрудницы обоих отделения отказываются её принимать. В обоих отделениях показывал сотрудницам статью 859 ГК РФ. Даже удалось поговорить с начальницей отделения 0299. Деньги так и не дали. Лишь снова предлагали варианты "придите завтра" и "ждите, мы вам позвоним". Так я и ходил к ним вплоть до сегодняшнего дня. Теперь прошёл 8й день с момента подачи заявления о закрытия счёта. Я вижу, что сотрудники Сбербанка не решают проблему. Вижу, что сотрудники обоих отделений нарушают свои же правила и даже игнорируют закон. А мне тем временем приходится отлучать от работы, на которой ещё даже не закончился испытательный срок, попрошайничать на пропитание и оправдываться перед другими банком, в котором у меня кредит, почему я не плачу им вовремя. В сложившейся ситуации не вижу иного выхода, кроме потребовать свои деньги через суд. В суд пойду завтра утром.