Работа банкоматов

04.03.2016 10:10
2429
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Очень не нравится отношение сотрудников банка к своим клиентам. Уже становится крайне тяжело найти работающий банкомат. Объявление "временно не работает" в банкомате по адресу ул.Мухачева, 5/4; ул. 40 лет Комсомола, 6; ул. 40 лет Комсомола, 53, уже можно меня на "постоянно не работает". Объясните, почему я получая заработную плату на карту данного банка не могу воспользоваться своими средствами? Ведь не всегда можно воспользоваться безналичным расчетом. Уже неоднократно звоним на горячую линию банка, и никакого результата. Это просто возмутительно, такое неуважение к клиентам! Большая просьба принять какие-то меры, иначе от многочисленных жалоб сотрудников, организация просто вынуждена будет перейти на обслуживание в другой банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-03-09T14:27:10+03:00
Добрый день. Добрый день. Мы проверили представленную информацию. Действительно, указанные банкоматы имели кратковременное ограничение в работе. В настоящее время работоспособность банкоматов восстановлена. Обращаем Ваше внимание на то, что в городе Новосибирск представлено более 150 банкоматов банков, входящих в финансовую группу Открытие, где возможно снятие собственных средств без комиссии. Приносим извинения за возникшие неудобства. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024