Незаконный обзвон банком знакомых и незнакомых людей

05.03.2016 00:14
2784
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла автокредит в Сетелем банке. Начались перебои с зарплатой и выплачивала я кредит чуть позже, положенного времени - просрочка не более 7 дней, все проценты по просрочке оплачены. В этом месяце просрочка составила 14 дней. При первых звонках из банка я брала трубку, пыталась объяснить ситуацию, но это не помогает, звонки идут каждые 10 минут на личный мобильный и на рабочий телефон. Разговаривать целый день с представителями банка нет ни времени, не желания. Трубку перестала брать на личном телефоне. Оплатила кредит 1 числа, через Связной, но почему то звонки продолжаются до сих пор и это бы все ничего, но сотрудники банка взяли всю информацию с Соц сети и обзвонили всех знакомых, и не очень знакомых людей (это контакты по работе) и не по одному разу. Все это очень смахивает на преследование. Никогда не было большой просрочки, чтобы считать меня злостным должником. Результат: На работе появились неприятности (из-за частых звонков), шквал недовольных звонков и сообщений от людей, которые не понимают, почему им звонят и, как я могла дать их номера телефонов в качестве дополнительной связи. Таким образом, взяв кредит в этом банке и оплатив 66% процентов от занимаемой суммы, из-за просроченного платежа на 2 недели, составляющего 7% от уже выплаченной суммы, я рискую остаться без друзей, без рабочих контактов и без работы. Думаю, что в последнем случае кредит будет выплатить весьма проблематично. Задумайтесь, готовы ли Вы к такому "выгодному" приобретению?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-22T13:47:15+03:00
Ждем ответ представителя банка на комментарий Автора от 10.03.2016 07:52.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-03-05T14:51:20+03:00
Уважаемая Александра Юрьевна. Благодарим Вас за обратную связь посредством данного сайта. По существу Вашего обращения сообщаем следующее. При заключении кредитного Договора, Вы были ознакомлены с условиями кредитования в Банке, а также согласны с ними, о чем свидетельствует Ваша подпись на Договоре. Так, Вы были ознакомлены и согласны с условиями погашения кредита, указанными в Графике платежей, согласно которому, Вам необходимо обеспечивать сумму ежемесячного платежа к дате списания по Графику - 17-е число каждого месяца (в случае, если дата выпадает на праздничный или выходной день, списание переносится на следующий рабочий день). Так как, на Вашем счете возникла просроченная задолженность, банк осуществлял коммуникации на Ваш контактный номер с целью информирования Вас о наличии просроченной задолженности, а также предоставления помощи в сложившейся ситуации. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данными неудобствами при сотрудничестве с Банком. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025