Touch Bank как зыбучий песок

05.03.2016 13:37
2220
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Зыбучий песок, потому что из тачбанка просто так не выбраться. 1. Открыл карту ради 14,5% на остаток по карте. Карту доставить не успели (доставку просрочили на неделю) и с 14,5 я пролетел. Дали компенсацию 1000 бонусов и 9 или 10% на остаток по карте. Залил я деньги на карту и положил карту на полку со спокойствием на душе. Через полгода решил проверить свои накопления... как лежала сумма, так и лежит, ни копейки не прибавилось. Позвонил в банк. [i]Банк объяснил - % на остаток на карте это не то что подразумевают все граждане рф и банки, а специальный счет на карте.[/i] Я потерял значительную для меня сумму из-за такой идиотской игры терминами. Остаток по карте блин это сумма, которая лежит на карте а не на каком-то специальном счете. 2. В феврале решил избавиться от карты. Созвонился с банком. Подал заявку. Вывел средства. Счет закрывается аж 45 суток! Какой-то подвох подумал я. Приходит смс, вам начислена комиссия 310р. Это так называется плата за обслуживание карты. Решил, что ошибка. А неееет, списали. Оплатил. Жду закрытия дальше... приходит еще одна комиссия 310р. Позвонил в банк, заявка на закрытие отменена из-за неоплаченой комиссии. х2 Боль - еще в том что у жены аналогичная карта с такой-же ситуацией. Было у меня немало карт, но эта - полная задница. Придумал лозунг для тача. Touch Bank - Life is pain
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-14T00:58:05+03:00
За начислении комиссии после регистрации заявления на закрытие карты.
Тач Банк
2016-03-05T13:39:13+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017