Мелочь, а неприятно

Давно пользуюсь услугами банка ХоумКредит, до сих пор всё более чем устраивало. В декабре понадобилось мне перевести крупную сумму межбанком с минимальной комиссией, но срок действия моей дебетовой карты к тому времени подошел к концу, и как мне сказали, пополнение её счёта и перевод с него посредством интернет-банка невозможны. При обращении в офис банка в г.Петрозаводск, при помощи операциониста, было принято решение оформить карту Хорошие новости, так как с переводом я мог подождать. 25 декабря 2015 я написал заявление на выпуск карты Хорошие новости, пополнить счет мне при этом не предложили, хотя знали, что мне необходимо осуществить межбанковский перевод. В конце января 2016 мне пришло СМС о том, что карта готова и ожидает меня в офисе, но так как я живу в 50 км от Петрозаводска, то смог получить карту на руки только 3-го февраля. По условиям договора обслуживание счета карты бесплатно в течение первого месяца, а далее стоит 59 рублей если остаток на счете менее 10000 рублей. Получив карту, я подумал, что месяц можно пользоваться бесплатно, а потом надо закинуть туда 10000 чтоб не платить комиссию, ведь при написании заявления сотрудники утверждали, что немедленно воспользоваться счетом карты и перевести деньги я не смогу, то с их слов я понял, что счет начинает действовать с момента получения и активации карты! 16-го февраля закинул на карту 10 000, и посчитал, что комиссия мне теперь не грозит, и как же сильно я удивился, когда увидел в интернет банке списание комиссии 59 рублей 25-го февраля за обслуживание счета! Обратившись за разъяснением в банк, я выяснил что, оказывается счет открывается сразу же после написания заявления, и я мог им пользоваться сразу и плата за обслуживание, соответственно, начинает рассчитываться сразу с учетом первого бесплатного месяца. Возникает подозрение, что сотрудники банка умолчали об этом намеренно или банк уже ищет, где по мелочи с клиентов урвать и проводит такую политику. Теперь у меня намного меньше мотивов сотрудничать с банком Хоум Кредит, условия становятся все хуже и хуже, придется искать другой банк, в котором не пытаются кинуть даже на мелочи.