Вмешательство в частную жизнь

Уже несколько лет являюсь клиентом банка Тинькофф (кредитная и дебетовые карты). Просроченных задолженностей у меня нет, все платежи вношу вовремя. До недавнего времени не было ни одного повода быть недовольным банком, скорее, наоборот, с каждым годом я все больше убеждался в мысли, что выбрал правильный банк. Но после того, как сотрудники банка своими звонками испортили мне и моей семье февральские и мартовские выходные, не вижу причин продолжать сотрудничать с банком Тинькофф. Предыстория такова: при получении кредитной карты я указал актуальный на тот момент домашний телефон 383226****. В ноябре 2014 года я поменял технологию подключения домашнего телефона, из-за чего номер изменился на 383354****.  Осенью 2015г. на домашний телефон поступил звонок из банка Тинькофф: искали задолжницу, некую Викторию Г., которая, судя по всему, при регистрации указала номер 383354****. Тогда все закончилось тем, что я уведомил сотрудника банка о том, что ни я, ни кто-либо из моих близких понятия не имеет, кто такая Виктория Г. и никогда не имели с ней никаких дел. Тогда все было цивилизованно и в рамках приличия. Но c конца февраля количество звонков увеличилось и сотрудники банка проявили себя во всей «красе». Началось все со звонка некоего сотрудника службы безопасности на домашний номер. Не соизволив представиться, в хамской манере, пытался убедить мою жену, что Викторию Г. мы знаем и надо бы помочь ей решить все вопросы с банком. Ну а если мы действительно  не знаем Викторию Г., то нам же надо обратиться в полицию и по факту этого обращения что-то передать представителю службы безопасности, которая, судя по этому и последующим звонкам работает исключительно по телефону, нисколько не заботясь о репутации банка. Ну и для полной картины нам были обещаны преследование полицией и увеличение количества звонков. По факту этого звонка я по телефону оформил претензию, по итогам которой меня уведомили, что звонки прекратятся, но возможны отдельные случаи, пока информация о неправомерности звонков дойдет до всех служб банка Тинькофф. После этого стали снова поступать звонки уже на мой мобильный номер ******4394, который вообще выдан мне на работе и к разыскиваемой банком Виктории Г.  также никакого отношение не имеет. Снова оформил претензию, в ответ на которую получил очередные извинения и заверения, что звонки  прекратятся, но возможны отдельные случаи,пока информация о неправомерности звонков дойдет до всех служб банка Тинькофф. Такие случаи были, но звонившие адекватно восприняли информацию о том, что я звонил в банк по поводу таких обращений. И, наконец, 7 марта  намой второй мобильный номер позвонил некий Александр Николаевич из отдела взысканий и, не давая  мне сказать ни слова, хамским тоном стал меня убеждать в том, что я знаю Викторию Г.  и т.д. Выслушивать меня он и не собирался. За что получил от меня персональную претензию за манеру общения и правомерность звонка. Также я оформил очередную претензию на то, что мне стали звонить уже на третий номер. Не успел я положить трубку после звонка в банк, как тут же поступил входящий вызов от Евгения Борисовича из отдела предпродажной подготовки. Кого он искал, думаю не надо объяснять. Для себя на данный момент я сделал следующие выводы: - Действия  банка относительно меня – это целенаправленное вмешательство в частную жизнь, попадающее под  ст. 137 УК РФ. Очевидным тому доказательством является звонок на мобильный номер Билайн, сим-карту которого я получил только 3 марта и в банк его никогда не сообщал; - Решая проблемы с должниками с должниками, банк совершенно спокойно пускает в расход добросовестных клиентов; - Тинькофф Банк позиционирует как высокотехнологичный онлайн банк. До недавнего времени он для меня таковым и являлся. Но по результатам моих претензий выяснилось, что информация между подразделениями банка распространяется сутками, а то и больше. Либо, со слов операторов, в системе банка постоянно технические проблемы, которое совпадают по времени со звонками на мои номера телефонов. Или в банке все действительно высокотехнологично, но тогда сотрудники банка дают ложную информацию. - Очень печально, что из-за «рвения» отдельных персонажей из отделов взыскания, безопасности и предпродажной подготовки скорее всего придется прекратить отношения с действительно лучшим в плане технологий банком. В связи с изложенной ситуацией прошу прекратить обзвон моих телефонов по вопросам поиска абсолютно постороннего мне и моей семье человека и довести до соответствующих служб банка информацию о недопустимости их методов работы. В случае продолжения звонков оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы.